Técnico de post-venta con francés y árabe ¿Hablas francés y árabe? ¡Lleva tu carrera al siguiente nivel brindando soporte técnico en el sector automotriz y creando experiencias de clientes excepcionales!
Desde Brandty, estamos en la búsqueda de un/a Técnico/a de post-venta con habilidades en francés y árabe en Murcia, para una empresa especializada en la venta de maquinaria y herramientas para la industria automotriz.
Responsabilidades: Brindar soporte técnico a los clientes, asegurando una excelente experiencia post-venta.Atender consultas y resolver problemas de manera efectiva y eficiente.Gestionar la disponibilidad y entrega de repuestos necesarios para el mantenimiento de la maquinaria.Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes y sus requerimientos.Trabajar en colaboración con otros departamentos para mejorar el servicio y la satisfacción del cliente.Realizar seguimiento proactivo a los casos abiertos, asegurando una resolución oportuna.Utilizar herramientas de gestión y Excel para el análisis de datos y reportes relacionados con post-venta.¿Qué ofrece la empresa? Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, enfocado en la innovación y el desarrollo profesional.Oportunidades de formación y crecimiento dentro de la empresa.La posibilidad de contribuir a una empresa en constante expansión en el sector automotriz e industrial.Requisitos: Idiomas: Nivel avanzado de árabe y de francés.Experiencia: Atención al cliente, preferiblemente en el sector industrial, de maquinaria o automotriz.Habilidades Técnicas: Conocimientos básicos en maquinaria y herramientas de la industria automotriz.Herramientas: Manejo avanzado de Excel.Competencias Personales: Orientación al cliente, Comunicación, Resiliencia, Proactividad, Trabajo en equipo, Resolución de problemas.
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