Técnico/A Cor Móvil

¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 8.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la familiaDIGI? Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO/A COR MÓVIL que desarrollará las siguientes funciones: · Gestión de incidencias de clientes individuales soporte N2 · Detección, diagnostico, gestión, escalados y seguimiento de las incidencias a nivel de red móvil (equipos y servicios) · Participación en ATP y handover de proyectos con otros departamentos · Gestión de pruebas, incidencias y escalados servicios de interconexión · Soporte y ejecución de trabajos programados · Monitorización y troubleshooting de alarmas y KPIs · Gestión servicio roaming (incidencias, integración nuevos operadores, apertura servicio, etc.) · Participación en creación de procesos y procedimientos del departamento · Realizar informes relacionados con las incidencias del departamento ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido - Teléfono móvil. - Tarjeta ticket restaurant. - Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses). - Posibilidad real de crecimiento. - Buen ambiente laboral y compañerismo.