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Empresa: NASERTIC (Navarra de Servicios y Tecnologías, S.A), La Peral, Candamo
Referencia: 15/2024/004357
Funciones y tareas: Asistencia a las tareas de mantenimiento preventivo y proactivo, así como en la gestión de reparaciones de material.Asistencia a la recepción, diagnóstico, resolución, tratamiento y documentación de incidencias y la comunicación con el cliente.Asistencia a la ejecución de solicitudes de alta, baja o modificación de servicios.Asistencia a la supervisión, gestión y configuración de equipos activos, así como a la actuación remota en averías.Asistencia en la supervisión y coordinación de técnicos de campo de mantenimiento de los distintos proveedores.Asistencia a la documentación de instalaciones y actualización de la base de datos de inventario CMDB.Categoría profesional: Técnicos y sin categoría laboral determinada
Experiencia profesional: Sin experiencia
Estudios: Grado superior FP en Administración Sistemas Informáticos y Redes (ASIR).
Formación complementaria: Conocimientos teórico-prácticos en los siguientes ámbitos:
Redes y sistemas de telecomunicaciones (redes de voz / datos).Fundamentos de operación de redes y servicios de telecomunicaciones.Idiomas: Inglés nivel intermedio, a nivel de lectura y traducción técnica.
Otros requisitos: CONOCIMIENTOS VALORABLES: Conocimientos teórico-prácticos y/o experiencia en alguno de los siguientes ámbitos:Certificaciones sobre operación y gestión de redes de telecomunicaciones (CCNA, CCNP, etc.) y/o conocimientos sobre diseño/implantación de redes de cableado estructurado.Infraestructuras eléctricas asociadas al despliegue de redes de telecomunicaciones.Herramientas de elaboración de informes (Jasper Report, Business Object, Crystal Report) y gestión de procesos y metodología ITIL.Manejo de herramientas de dibujo y/o representación gráfica/elaboración de planos (Autocad, Microstation, Microsoft Visio, etc.).COMPETENCIAS: Buena capacidad de comunicación tanto oral como escrita.Organización y planificación.Capacidad de resolución de problemas, con iniciativa y autonomía.Flexibilidad, adaptabilidad para adecuar el horario de trabajo en caso de que se requiera.Capacidad de aprendizaje.Tipo de Contrato: Contrato Indefinido
Jornada laboral: Completa
Horario: MAÑANA
Salario: Según valía del candidato
Observaciones: IMPORTANTE: La inscripción a esta oferta hay que realizarla en el siguiente enlace: Inscripción aquí. NO REMITIR EL CV DESDE BOTÓN INSCRIBIRME.
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