¿Eres entusiasta de la tecnología y buscas comenzar tu carrera en soporte técnico? ¡Esta es tu oportunidad Desde la división RAS Recruiting , especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Estamos seleccionando un/a TÉCNICO/A CAU JUNIOR para unirse a una reconocida empresa en el sector telecomunicaciones ubicada en el área de ALCOBENDAS. ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? Brindar soporte técnico inicial (N1) a usuarios internos para resolver incidencias relacionadas con hardware y software. Registrar y gestionar los tickets de soporte, asegurando tiempos de respuesta eficientes. Asistir en la instalación y configuración de equipos y aplicaciones informáticas. Colaborar con el equipo de IT para la resolución de problemas técnicos complejos. Mantener actualizada la documentación de procedimientos y guías de soporte. ? ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? Estudios en Informática, Telecomunicaciones o similares. Experiencia previa en roles de soporte técnico o atención al cliente al menos de 1 año. Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows. Eres la persona ideal si tienes alta capacidad para aprender y adaptarte a nuevas tecnologías rápidamente y excelentes habilidades de comunicación y empatía con los usuarios. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Contrato a tiempo completo con estabilidad laboral. Salario competitivo acorde a tus habilidades y experiencia. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la innovación. Si tienes una actitud proactiva y deseas desarrollarte en el ámbito del soporte técnico, ¡queremos conocerte Envía tu candidatura para el puesto de TÉCNICO/A CAU JUNIOR y forma parte de un equipo líder en el sector telecomunicaciones.