Técnico/A Administrativo/A De Atención Al Cliente Y Mejora De Procesos_Ref. 1830

Empresa de energía de referencia necesita una persona de apoyo para el dpto.
de Atención al Cliente y Mejora de Procesos de distribución eléctrica, con el objetivo de dar soporte a la gestión integral del área y de los Canales Digitales.
Principalmente: Interlocución entre áreas de negocio y backoffice (control y seguimiento de ejecución de tareas y plazos, necesidades de formación, facturación…) Administración de herramienta de gestión del conocimiento (gestión de incidencias, creación y actualización de procedimientos, etc.)
Gestión de web de consumos e incidencias asociadas Otras tareas de apoyo al dpto.
Se ofrece contrato temporal por sustitución (maternidad) Requisitos: Grado Universitario o equivalente, preferiblemente de especialidad Técnica.
Se valorará formación complementaria.
Usuario/a avanzado/a de Office 365, principalmente Excel Conocimiento y manejo de herramientas SAP Experiencia en gestiones administrativas técnicas.
Se valora experiencia 2 o más años en puesto similar.
Incorporación inmediata