Técnico/A Administrativo/A De Atención Al Cliente

Laboratorios Dermatológicos de Uriage se encuentra en búsqueda de un/a Técnico/a Administrativo/a de Atención al Cliente.
En dependencia de la Responsable de Servicio al Cliente, el/la Customer Service Specialist realizará, entre otras, las siguientes funciones:
Gestión administrativa: envío y emisión de facturas y abonos, control de movimientos bancarios, vencimientos, y condiciones de pago.Gestión de referencias: alta de precios, alta de productos y control de stocks.Elaboración de pedidos y dotaciones.Extracción de datos para el análisis y creación de reportes comerciales.Control e interlocutor logístico.Resolución de incidencias.Atención al cliente.Alta de clientes y gestión interna de su adecuación BBDD e IQVIAActualización web de clientesHabilidades requeridas: Capacidad de relación con el cliente.Capacidad de resolución de problemas.Capacidad de análisis.Capacidad de organización y planificación.Habilidades comunicativas.Orientación al cliente.Proactividad.Manejo del paquete office.Requisitos: Formación de grado superior.Experiencia de, al menos, 3 años en un departamento de atención al cliente.Nivel alto de inglés (se realizará prueba de nivel), valorable francés.Experiencia con SAP - valorable Dynamics 365Se ofrece: Contrato indefinido.Modelo híbrido de teletrabajo tras periodo de adaptación.Seguro médico privado tras 6 meses de la incorporación.
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