Tecnica/O Helpdesk Soporte Cau

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Informático con Inglés para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Funciones a desarrollar:
Soporte a los Puestos clienteRealización de la sustitución de los equipos, hardware y softwareSoporte remoto a las incidencias de los usuarios clienteUso de ticketingEscalado de incidencias a grupos superiores¿Qué buscamos en ti?:
FP Grado Medio/Superior en InformáticaExperiencia en el puesto o similares (en uso de ticketing)Nivel intermedio de Inglés¿Qué podemos ofrecerte?
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimientoFormación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promociónBuen ambiente de trabajoEstabilidad LaboralCentro de Trabajo: MADRID
Horario: L A V Disponibilidad de 8h a 20h (rotativo) y eventualmente Sábados de 9 a 14h


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