Técnica/O Help-Desk - Inglés

TÉCNICA/O HELP-DESK - INGLÉSGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando una/o Técnica/o Help-Desk- para la zona de Madrid.
Funciones a desarrollar:
Proceso de alta de buzones y licencias en Office 365Clasificar el tipo de licencias y confirmarlos con los responsables correspondientesPreparación de ficheros para la asignación de licencias y creación de buzónAsignación de dichas licenciasComprobación que la información de los nuevos usuarios es correctaAsignación de manuales a los usuarios a través de gruposAtención al usuario vía telefónico, email y presencial.¿Qué buscamos en ti?:
1 año de experiencia en puestos similaresConocimientos en Office 365Horario: Lunes a Viernes 06:00 10:00 A.M

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