Darum geht's: Du hast ein Herz für Kundenbelange und Technik ist deine Leidenschaft?
Gleichzeitig kannst du dir kein schöneres Land für deinen neuen Job
vorstellen als Spanien? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Schließe dich dem internationalen Tech-Support-Team eines führenden PC- und
Druckerherstellers aus den USA an und arbeite im wunderschönen Barcelona.
Das erwartet dich: Du beantwortest technische Kundenanfragen zu Softarelösungen des Anbieters Du kontaktierst Kunden entweder per E-Mail oder vereinbarst Rückruftermine, um ggf. weitere Informationen einzuholen oder bereitzustellen Du führst Ursachenanalysen und Fehlerbehebung per Telefon und Fernzugriff durch In einem Follow-Up mit deinen Kunden fragst du nach Feedback und findest heraus, ob der Fall abgeschlossen ist Du dokumentierst alle Maßnahmen und Vorgänge, einschließlich Fehlerbehebung und Diagnose Du arbeitest mit internen Abteilungen zusammen, solltest du den Fehler nicht beheben können Der Job ist perfekt für dich, wenn du muttersprachlich Deutsch und fließend Englisch sprichst Berufserfahrung in den Bereichen IT, Windows 10, Office 365 and MS Teams fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office mitbringst die Motivation hast, in Barcelona zu leben und zu arbeiten Das ist für dich drin: Wettbewerbsfähiger Verdienst: Ein Fixgehalt von 22.000 EUR pro Jahr wartet auf dich. Zusätzlich kannst du dir bis zu 2.400 EUR pro Jahr als Bonus für gute Performance sichern. In Spanien ein echtes Highlight!
Stabile Rahmenbedingungen: Du arbeitest in einem krisenfesten Umfeld, wirst mit einem langfristigen Arbeitsvertrag ausgestattet und hast Arbeitszeiten immer von Montag bis Freitag innerhalb normaler Bürozeiten.
Aus- und Weiterbildung: Du bekommst eine umfangreiche, bezahlte Einarbeitung in deinen ersten Wochen. Im Anschluss stehen dir persönliche Coaches und Mentoren für Fragen zur Verfügung und begleiten dich auf deinem Karriereweg.
Schnelle Aufstiegschancen: Du schließt dich einem schnell wachsenden Umfeld an, in dem regelmäßig neue Führungspositionen entstehen. Diese werden zu über 80% der Fälle intern besetzt.
Ein mögliches Startdatum für diese Position ist im Mai 2024 möglich.
So verläuft deine Bewerbung erfolgreich: Sende uns deinen Lebenslauf, vorzugsweise auf Englisch, direkt in wenigen Klicks über das Bewerbungsformular zu. Wenig später erhältst du die Möglichkeit deinen Lieblingstermin im Kalender auszuwählen, in dem du telefonisch von uns mit weiteren brandheißen Infos zur Stelle versorgt wirst. Wenn alles passt, hast du im nächsten Schritt die Möglichkeit deinen potenziellen Arbeitgeber kennenzulernen. Dort überzeugst du mit Kundenorientierung, technischem Verständnis und deiner Persönlichkeit. Sofern das geschafft ist, steht deinem neuen Jobstart nichts mehr im Wege und du erhältst das Arbeitsangebot. Das klingt spannend? Worauf wartest du? Finde heraus, ob der Job zu dir passt und lasse uns deine Kontaktdaten über das Bewerbungsformular zukommen!
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