Technicien De Centre De Données / Data Center Technician, Dcc Communities

Amazon Web Services (AWS) est en forte croissance et est à la recherche d'un technicien de centre de données pour rejoindre son équipe d'exploitation des infrastructures en pleine expansion.
Amazon Web Services (AWS) est une entreprise de technologie très dynamique et leader mondial dans le domaine des centres de données. Le poste permettra d'assurer la disponibilité et la fiabilité globales pour atteindre ou dépasser les niveaux de service définis pour les opérations du centre de données. Ce poste comprend des diagnostics de matériel informatique et de réseaux, ainsi que de la réparation physique. Ce poste peut aussi inclure la participation à une rotation de garde. Tous les candidats doivent être capables de travailler de façon autonome et en équipe. L'établissement des priorités de travail, les compétences organisationnelles, la communication efficace et la capacité de réagir rapidement sont essentiels à la réussite. En plus de la réparation de matériel informatique et des réseaux, le candidat devra installer des équipements, produire de la documentation, apporter des solutions novatrices et résoudre des problèmes à l'intérieur du centre de données. Cette équipe travaille dans un environnement qui fonctionne 24 h/24 et 7 j/7.
Nous sommes ouverts à l'embauche de candidats pour travailler dans l'un des endroits suivants :
Pointe-Claire, QC, CAN

Le candidat retenu doit être en mesure d'obtenir et de conserver une autorisation de sécurité sur le personnel canadien au niveau requis, comme en tant que condition d'emploi.

Tel qu'énoncé dans la Norme sur le filtrage de sécurité, le filtrage de sécurité sur le personnel évalue la fiabilité et la loyauté d'une personne envers le Canada. Cela implique :

* la collecte de renseignements personnels auprès de personnes, avec leur consentement
* des renseignements provenant d'organismes d'application de la loi, d'organismes de renseignement et d'autres sources

Ce processus comprend une série de vérifications en fonction du niveau requis. Ces vérifications sont effectuées par l'entremise de Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) et
peut inclure, mais ne sont pas limités à :

* La vérification de l'identité, de la citoyenneté, de l'éducation, des titres professionnels, des références personnelles et professionnelles, du crédit et/ou des antécédents criminels.
* Les personnes peuvent également être tenues de fournir des renseignements supplémentaires au moyen d'un questionnaire de sécurité et/ou d'une entrevue de sécurité en personne ou par téléphone à la demande de SPAC ou menée par celui-ci.
* Pour obtenir l'attestation requise dans les délais prescrits, les demandeurs doivent avoir résidé au Canada de façon continue pendant cinq (5) ans et ne doivent pas avoir vécu ou travaillé à l'extérieur du Canada pendant plus de six (6) mois consécutifs au cours de cette période.


Responsabilités clés :
- Couverture sur site en équipe par équipes et/ou sur appel hebdomadaire
- Répondre aux événements à niveau de gravité élevé dans le cadre des ententes de niveau de service
- Participer aux événements reliés à l'alimentation et au refroidissement du centre de données
- « Break-fix » des serveurs et des périphériques réseau
- Dépannage des connexions réseau
- Coordonner et établir des relations avec les différentes équipes de centres de données
- Interagir avec des fournisseurs et sous-traitants tiers
- Chercher des moyens de vous améliorer ainsi que les processus et les systèmes avec lesquels vous travaillez
- Contribuer au perfectionnement des autres membres de l'équipe

Une journée dans la vie
À partir de votre « Jour 1 », nous proposons un processus d'intégration, une formation continue et des occasions d'avancement. Vous travaillerez de manière indépendante et en équipe avec vos collègues tout en acquérant une compréhension des centres de données et en étant à la fine pointe de cette technologie transformationnelle. Il y aura des occasions d'avancement au sein de l'équipe et de l'organisation, car AWS encourage tous les Amazoniens à dépasser les attentes de nos clients.


BASIC QUALIFICATIONSPlus d'un an d'expérience en matériel informatique; Bilinguisme (français et anglais) requis; capacité à lire, à écrire et à communiquer en français et avoir la compétence de lire, d'écrire, de parler et de communiquer aisément en anglais en utilisant des instructions et des concepts techniques complexes.
Le candidat doit pouvoir soulever des charges allant jusqu'à 22 kg (50 lbs) et travailler dans des espaces surélevés; Être disponible pour travailler dans un environnement qui fonctionne 24 h/24 et 7 j/7.
Puisque ce rôle nécessite que l'employé interagisse avec d'autres entités d'Amazon à l'échelle mondiale ainsi qu'avec des employés et intervenants dans d'autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l'anglais est exigée pour ce poste.
On s'attend à ce que toutes les exigences physiques soient satisfaites avec des aménagements raisonnables.

1+ year of Computer Hardware experience.
Bilingual in French and English required. Must have the ability to read and speak/communicate in French and read/write/speak/communicate fluently in English with respect to complex technical instructions and concepts.
Candidates should be able to lift up to 50lbs and/or work in elevated locations.
Availability to work in an environment that operates 24/7.
Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingualism French and English is required for this position.
PREFERRED QUALIFICATIONSUne expérience de travail dans un environnement de centres de données (construction des bâtis et rangement de l'équipement, gestion du câblage, confinement en couloirs chauds et froids) est un atout.
Une connaissance de Linux ou de systèmes d'exploitation similaires.
Une connaissance de la conception de réseaux, des protocoles, et du dépannage; Une connaissance des dispositifs de stockage de données.
Une connaissance des langages de script; Une expérience dans la gestion du travail et des priorités par le biais d'un système de tickets de suivi.
Plus de deux ans d'expérience dans le domaine du matériel informatique, incluant le dépannage et la réparation; Posséder un diplôme ou une expérience équivalente dans un domaine lié aux TI.

Previous experience working in a Data Center environment (racking & stacking gear, cable management, hot & cold aisle containment) is a plus.
Understanding of Linux or similar Operating Systems
Understanding of network design, protocols and troubleshooting.
Understanding of storage devices. Understanding of scripting languages.
Experience managing work and priorities through a ticketing system 2+ years computer Hardware, including troubleshooting and repair skills experience.

Amazon s'engage à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Amazon est un employeur qui offre à tous les mêmes opportunités et ne fait pas de discrimination fondée sur la race, l'origine nationale, le sexe, l'identité sexuelle, l'orientation sexuelle, le statut d'ancien combattant protégé, le handicap, l'âge ou autres statuts protégés par la loi. Les personnes handicapées qui souhaitent présenter une demande d'accommodement, sont invitées à aviser leur recruteur.

Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, disability, age, or other legally protected status. If you would like to request an accommodation, please notify your Recruiter.

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