¿Estás buscando un reto profesional en el que liderar equipos y garantizar un/a servicio técnico/a de excelencia? Únete a nuestro equipo como Manager de Equipo Técnico, donde desempeñarás un rol clave en la gestión de personas y la supervisión operativa de nuestros servicios. Tus responsabilidades principales incluirán: Gestión de Personas: Establecer objetivos específicos para técnicos/as e ingenieros/as en colaboración con el equipo de gestión. Liderar procesos de evaluación anual y desarrollo profesional del equipo. Gestionar el reclutamiento, entrevistas y la incorporación de nuevos ingenieros/as. Supervisar ausencias, vacaciones y procesos disciplinarios. Fomentar un entorno de trabajo inclusivo y de alto rendimiento, actuando como mentor y ejemplo para el equipo. Entrega de Servicios Operativos: Mantener altos niveles de satisfacción interna del cliente. Liderar reuniones de revisión de servicio enfocadas en el desempeño técnico/a, requisitos futuros y optimización de recursos. Implementar iniciativas de mejora de servicios y reducción de costes. Planificar y prever necesidades de recursos para asegurar una operación eficiente. ¿Tienes experiencia en el campo de la informática? ¿Estás acostumbrado/a a la atención al cliente? Si tu respuesta es afirmativa, ¡inscríbete! En Adecco buscamos un/a técnico/a microinformático para una empresa ubicada en Valladolid. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas. Requisitos mínimos: Experiencia mínima: 3 años gestionando equipos de al menos 10 personas. Idiomas: Español nativo y nivel avanzado de inglés (C1). Familiaridad con sistemas como SAP y dominio avanzado de Excel. Conocimiento de aplicaciones de Microsoft Office y capacidad para planificar y organizar cargas de trabajo. Experiencia previa colaborando con comités de empresa o consejos laborales. Alta orientación al cliente y habilidades interpersonales excepcionales. Atención al detalle y capacidad para generar reportes precisos y útiles. Permiso de conducir válido (deseable). #J-18808-Ljbffr