**Job Summary**:
**Ponemos la ciencia en movimiento para crear un mundo mejor, y lo hemos hecho durante más de 100 años.
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A través de nuestra diversa y apasionada fuerza laboral global de 15,000 personas, apoyamos una cadena de valor de Ciencias de la Vida tanto como distribuidor y fabricante.
Los materiales de alta calidad y el servicio excepcional son nuestra prioridad, ya que nos asociamos con más de 225,000 clientes en más de 180 países.
Nuestras asociaciones de confianza sirven e incluyen Biopharma, Healthcare, Education, Advanced Technologies y Applied Materials, trabajando en colaboración para marcar la diferencia en el futuro.
Avantor está presente en 100 ubicaciones en 30 países, y seguimos creciendo.
Es un mundo flexible, y lo complementamos siempre que sea posible ofreciendo trabajo híbrido.
Tu desarrollo es nuestro enfoque; un entorno en el que puedes enriquecer tu trayectoria profesional a través del aprendizaje y el desarrollo comprometidos.
**Construye tu carrera ayudándonos a forjar nuevos caminos para crear un mundo mejor para todos nosotros.
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**Actividades**
- Preparación e instalación de equipos: conexiones eléctricas, conexión de tuberías, configuración de software,...
- Mantenimiento y cualificación de equipos.
- Reparación de averías.
- Soporte telefónico y telemático a clientes.
- Formación a clientes.
- Gestión administrativa del soporte técnico realizado (memorias de servicio, manuales de los módulos,...).
- Contactar con fabricantes para la obtención de información técnica, piezas,..
- Control de stocks y recambios.
**Responsabilidades**
- Garantizar una respuesta adecuada y a tiempo a los clientes.
- Asegurar el correcto desarrollo del soporte técnico desde la instalación hasta las revisiones periódicas.
- Controlar las condiciones de los contratos de mantenimiento y garantizar el cumplimento de las mismas.
- Verificar el entendimiento y aplicación efectiva de la formación impartida a los clientes.
- Minimizar el impacto de materiales obsoletos o caducos almacenados en stock.
- Controlar el gasto de materiales intentando minimizar costes.
- Garantizar la corrección y fiabilidad de la información manejada.
- Resolución de las incidencias recibidas según criterios ISO.
**Perfil Requerido**
- FPII, CFGS en Electricidad Electrónica o ingeniería técnica en el ámbito de las ciencias.
- Experiência mínima 2 años en departamento de Servicio Técnico.
- Conocimientos equipos laboratorio.
- Conocimientos de HPLC.
- Conocimientos de electricidad y electrónica.
- Experiência en reparación de instrumentación y material de laboratorio.
- Office: Word básico, Excel medio, Outlook básico.
- CRM: C4C, FSM
- Inglés nível B1
**Información adicional**
Los beneficios dependerán del país de empleo, nuestros Socios de Talento aclararán todos los detalles:
- Automóvil de la empresa o subsídio de automóvil
- Bonus
- Sanidad Privada
- Pensión
- Seguro de vida
- Esquemas de recompensas
Avantor Sciences es un empleador de igualdad de oportunidades.
Los talentos colectivos y las perspectivas de nuestros asociados impulsan el bien que creamos en el mundo, y porque estamos enfocados en construir una cultura diversa, equitativa e inclusiva.
Asegurar que cada asociado esté capacitado para crecer, tener éxito y dar forma a nuestra cultura en evolución.
LI-EUR
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