Team Manager - Crm - R325

Esta es una oferta de empleo de Louis Vuitton publicada a través de aurorajobs.Para que tu candidatura sea válida, debes aplicar directamente en https://tinyurl.Com/bdhtx5nu.
Louis Vuitton ofrece un contrato indefinido de Team Manager - CRM.Candidata/o ideal:Experiencia en gestión de equipos en entornos de CRM y en roles enfocados en experiencia del cliente.Habilidad para analizar datos de clientes, seguimiento de KPI y comprensión de dinámicas de clientela.Conocimiento de herramientas de CRM y experiencia en planificación de campañas de comunicación directa (emailing, mailings).Mentalidad estratégica y enfoque en la mejora continua de la experiencia del cliente.Conocimiento del sector de lujo (valorable).Funciones y responsabilidades:Supervisar captura de datos y capacitar al equipo en CRM en tienda.Crear una comunidad de expertos en clienteling, alineada con la Maison.Generar insights de clientes y detectar oportunidades de mejora.Optimizar las comunicaciones con clientes mediante guías y capacitaciones.Fomentar una cultura centrada en el cliente en tienda.Organizar campañas y eventos para captar y fidelizar clientes.Sueldo y condiciones: Consúltalo directamente en la oferta: https://tinyurl.Com/bdhtx5nu.#J-18808-Ljbffr