Team Leader - (Sr538)

Esta oferta laboral se llevará a cabo en MADRID.
Si te encanta el deporte y en especial el futbol, estamos buscando un Team Leader dedicado y responsable para unirse a Kaptiva Sports y trabajar con adolescentes en diferentes torneos y clinics.
Este rol es esencial para garantizar el bienestar, la comodidad y la seguridad de nuestros jugadores, además de coordinar actividades enriquecedoras y supervisar el cumplimiento del código de conducta.
Imprescindible tener nivel de inglés fluido.
Funciones Gestión de grupos: Control del grupo de niños en cada break, durante el lunch, en las llegadas o en las salidas.
Control del grupo de padres en las salidas.
Atención a los padres durante los momentos libres tanto en actividades como en el hotel.
Promover el desarrollo personal y social de los jugadores.
Ofrecer apoyo emocional a los/las jóvenes futbolistas.
Fomentar la inclusión y la diversidad.
Comunicar de manera efectiva durante la operativa, tanto a jugadores como a familiares.
Colaborar con la logística: Ayudar a montar el set up del welcome day.
Ayudar a realizar labores de inventario.
Hacer equipo y crear un ambiente de trabajo sano.
Reportar incidentes: Informar a los coordinadores de situaciones que sucedan durante el clinic, que es importante que sepan.
Identificar conflictos entre jugadores o padres e informar de inmediato a tu superior.
Detectar necesidades en los clientes para intentar satisfacer su experiencia durante el campamento.
Resolución de conflictos: Resolver dudas de los clientes, sobre todo la de los familiares.
Guiar al cliente durante toda la experiencia.
Otros datos del puesto Tipo de puesto: Contrato fijo discontinuo Duración del contrato: 5 - 10 días Sueldo: 90,00€ brutos al día Ubicación del trabajo: Madrid #J-18808-Ljbffr