Team Leader Reservas I Supervisor/A Reservas

Visión del Rol: Implementa estrategias de gestión y procesos para los huéspedes, con el fin de optimizar y maximizar sus ingresos. Dirige y controla el área de reservas. Crea la estrategia de oferta de habitaciones, paquetes de clínica y wellness, alimentos y bebidas así como control y verificación de los resultados obtenidos. Es el Embajador de la marca y del concepto en cualquier interacción. Se comunica de forma permanente con el área de marketing y reservas con un trabajo en equipo continuo.
Estudios/Formación: Esencial: Formación en Turismo, Salud o Business Administration en centro de reconocido prestigio internacional o experiencia probada en rol similar de sector de lujo.
Deseable: Master o Postgrado en área de hospitalidad (revenue management), terapias naturales o nutrición.
Experiencia: Esencial: Experiencia probada de mínimo 5 años en establecimiento hotelero de lujo en área comercial o clínica privada de salud.
Deseable: Experiencia en aperturas y conocimiento de gestión de propiedades independientes. Experiencia internacional en establecimiento de lujo.

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