Somos BSD Digital Group , un grupo especializado en hacer crecer los negocios a través del Marketing, la Tecnología y los Datos.
Buscamos para Bysidecar , consultora digital del grupo experta en Marketing, Comunicación y Ventas, un/a Team Leade r experto en gestionar equipos de venta que nos ayude a focalizar las capacidades y energías de los consultores para lograr los objetivos de las campañas.
¿Qué harías?
Consultar informes de KPI's del día anterior: Campaña y consultores y acumulados.
Así como seguimiento de resultados en tiempo real.
Dar indicaciones al equipo sobre cualquier consulta directa que se le haga y resolución de dudas.
Control de presencia.
Fomentar la comunicación (informar objetivos individuales y de campaña y del cumplimiento de estos).
Monitorizaciones calidad y revisión de categorizaciones.
Detectar oportunidades de mejora y formación continua de los consultores.
Evaluar el desempeño mensual de todos los consultores.
Control NDS y reporte de desviaciones a supervisión.
¿Qué perfil buscamos?
Experiencia demostrable en campañas de venta a través de telemarketing.
Experiencia en venta de telco/energia.
Experiencia en gestión de equipos en el entorno de Contact Center.
Habilidades de comunicación.
Capacidad para transmitir mensajes al equipo y al cliente de manera eficaz, tanto de manera hablada, como escrita.
Gestión eficaz del tiempo.
Capacidad multitarea.
Una persona proactiva y asertiva.
Y Bysidecar, ¿qué te ofrece?
Salario competitivo en función de las capacidades.
Formar parte de un grupo de empresas en proyección constante, con oficinas en A Coruña y Madrid.
¡Cada una con su encanto Seguro de salud gratuito.
Unos compañeros de 10, con un muy buen ambiente de trabajo.
Y si tú conoces a talento tecnológico igual de bueno, estaremos encantados de que nos lo presentes ;) Libertad para proponer ideas; si nunca las hemos probado, mucho mejor Merchand y contenido exclusivo para DigitalPlayers.