Seresco, empresa pionera del sector TIC en España, incorporada en el BME Growth, selecciona Team Leader para su incorporación inmediata en el Área de Infraestructuras, Sistemas y Servicios de la Compañía.Buscamos un/a Administrador/a de Sistemas, con capacidad para ser el/la interlocutor/a del equipo con el/la Coordinador/a de Sistemas.
Ha de ser una persona dialogante, con base técnica, que tenga habilidades de gestión capaz de gestionar servicios, proyectos y proveedores.¿Cuáles serán tus responsabilidades?SoporteRevisar los tickets TI gestionados en el ITSMRealizar la administración de los servidores, sistemas operativos, bases de datos, aplicaciones, productos y herramientas de software, etc.
incluyendo las intervenciones necesarias en horarios no habituales y de fin de semana.Administración integral de servicios de Directorio y Correo electrónicoAutomatización de la administraciónSolución de incidencias y peticiones remitidas por cliente y documentaciónMonitorizar de manera proactiva los sistemas, controlando el rendimiento y el nivel del servicioGestiónGestión del trabajo diario del equipo y coordinación de sus técnicosOrientación al cliente y servicio, escucha activa y liderazgoParticipar en los diferentes proyectos TI que se ejecuten en la organizaciónIdentificar problemas, gestión RCA y promover acciones de mejoraReportar y liderar las reuniones de seguimiento TI con el Coordinador de SistemasGestionar proveedores o servicios con terceros, sus incidencias y peticionesEn dependencia del responsable de Sistemas, gestionar las acciones, reuniones y comunicaciones con el cliente interno TI, que sean necesarias.Requisitos:Necesaria residencia cercana a Santander (Cantabria) para poder estar presencial para modalidad híbrida y atención a guardias o intervencionesEstudios mínimos de CFGS de la rama informáticaExperto en OracleSe valorará:Conocimientos de SQL Server e InformixVMwareAlmacenamiento y backup (Dataprotector)Entorno Microsoft y 365 (directorio activo, GPO, WSUS, 365, Exchange)Red hatNagios#J-18808-Ljbffr