MAPFRE es una aseguradora líder en mercado del seguro, donde creemos en el trabajo en equipo, el buen ambiente, la diversión, los proyectos complejos y las soluciones sencillas.
Queremos revolucionar los seguros desde los cimientos así que, si has llegado hasta aquí, ¿Crees que podrías ser ese perfil que estamos buscando?
**ASESOR/A COMERCIAL PROTECCION PATRIMONIAL Y EMPRESAS. Sant Feliu Llobregat**
**¿Qué funciones realizarías?***
- Captar APS's / otros canales (Corredores, Adm. fincas, Concesionarios, Gestorías, ): Búsqueda, Selección y Contratación.
- Desarrollar / tutorizar APS's /otros canales (Asesoramiento, Impulso, Seguimiento, ).
- Hacer Seguimiento del Negocio: Objetivos, actividad y grado de consecución presupuestaria de la red de mediadores (Cuadro de mando, Presupuesto anual, Tejido comercial anual, Rappel trimestral,) y de la oficina en su agregado y en el ámbito del negocio de su ámbito de actuación.
- Promover / Seguir la Sistemática Comercial de Delegados (metodología): Vtos. SGC, Derivaciones Verti, Oferta automática de Hogar,...
- Desplegar la Sistemática de Clientes a los mediadores (retención / venta cruzada, fidelización y experiência cliente).
- Divulgar / Impulsar / Seguir Campañas comerciales producto (Locales / Globales).
- Fomentar mediante acciones formativas / Monitorizar el uso de las herramientas por parte de los Mediadores.
- Utilizar / Alimentar / Explotar la herramienta SalesForce de Gestión Comercial con Empresas.
- Dar soporte técnico-comercial de los Mediadores en su línea de productos en los temas que requieran su intervención por desconocimiento del mediador, por complejidad o por falta de acceso: Actualización Información, Visitas comerciales a Cliente, Aclarar dudas sobre coberturas de productos, operativa, herramientas, cotizaciones complejas, etc.
- Valorar y aceptar los riesgos que estén bajo sus atribuciones. Colaborar en las propuestas al Dpto. Técnico.
- Identificar y trasladar necesidades formativas de los Mediadores.
- Colaborar en la formación específica en el Territorio a Mediadores / Nuevas captaciones (producto, operativa, herramientas,).
**¿Qué necesitamos? ***
- Titulación mínima titulación universitaria, grado o similar.
- Valorable conocimientos en:
- Autos, Hogar, Comunidades
- Empresas: Patrimonio - RC- Personas - Cuenta de resultados
- Palancas de fidelización de clientes
**¿Qué te ofrecemos? ***
- Contrato Temporal
- Contarás con un programa de beneficios sociales competitivo: subvención de comida seguro médico,, ayudas para formación, descuentos para empleados,, etc.
- Poder participar en proyectos de voluntariado.
- Un entorno flexible y ágil en el que aprenderás y sumaras con un equipo de excelentes profesionales de todo el mundo.
**Valorable**:
- Conocimientos técnicos en los productos de patrimoniales (autos, hogar, decesos, etc. ), así como de las normas de suscripción.
- Conocimiento de los aplicativos de gestión, cotización y emisión, del SGC y del SGO. Conocimiento de la Red Comercial de Mapfre.
- Manejo de las técnicas de uso del teléfono. Conocimientos avanzados del Programa Te Cuidamos.
**Competencias**:
COMPROMISO
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
IMPACTO E INFLUENCIA
PLANIFICACIÓN
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
TRABAJO EN EQUIPO
Se valorará estar en posesión del certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
**Creamos entornos de trabajo en los que se valora la diversidad **y en los que no se producen discriminaciones por razón de sexo, raza, ideología, religión, orientación sexual, edad, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición personal, física o social."
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