T904 - Customer Representative (Norwegian-Speaking) - On-Site - Specsavers

Hvis du liker å jobbe med mennesker og får noe godt ut av å yte god service leter vi etter akkurat deg!Som kunderådgiver, vil du jobbe på Specsavers teamet med 100% fokus på Kundeservice. I rollen som kunderådgiver vil du håndtere innkommende og utgående samtaler fra eksisterende kunder, i tillegg til chat-løsning. Du vil hjelpe kundene med spørsmål om ordre og produkter på en måte som gjør at vi når målene våre.Du vil jobbe fra våre nye og romslige lokaler i Benalmádena-Málaga hvor du vil bli en del av Webhelpfamilien. Som vår nye kollega vil du bli en del av et profesjonelt arbeidsmiljø som fokuserer på samhold, utvikling og mangfold.Arbeidsoppgaver: Besvare kundehenvendelser på inkommende telefonsamtaler.Besvare kundehenvendelser ved hjelp av chat-løsning.Besvare spørsmål og kundehenvendelser på SoMe-plattformer.Kontinuerlig fokus på å gi en fantastisk kundeserviceopplevelse til hver eneste kunde – inkludert fokus på å utvikle og forbedre kundeserviceopplevelsen.Følge prosesser og prosedyrer gjeldende for prosjektet.Jobbe i et team for å nå de målene som er satt.Om deg: Du har Norsk som morsmål, eller behersker språket flytende.Du er flytende i Engelsk.Du kommuniserer godt, både muntlig og skriftlig.Du er datakyndig.Vi tilbyr: Spansk arbeidskontraktKonkurransedyktig lønnRelokasjonspakke dersom det er aktueltBetalt ferie fra det første året du starter i jobben: 23 virkedager med betalt årlig ferie (generert på grunnlag av kalenderåret og i forhold til arbeidet tid)Sosiale happeningsArbeidstid innenfor tidsrommet 08:00-18:00 Mandag til FredagModerne og romslige kontorfasiliteterHvis du kjenner deg igjen i beskrivelsen, tenker at dette er jobben for deg og du vil bli en del av vårt team, send inn din CV og søknad i dag!START: 03/06/2024LOCATION: Malaga, BenalmadenaEMPLOYMENT TYPE: HeltidWebhelp is an equal opportunity employer. We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment.#J-18808-Ljbffr