Description: Desde MagmaCultura presicem incorporar un assistent de màrqueting per a donar suport a les activitats de gestió, d'execució i de control en matèria de màrqueting relacional i de gestió de públics. Aquesta persona assistent haurà de treballar a partir de:1. Plataforma de gestió de dadesVerificar la correcta introducció de les dades i el bon funcionament del repositori gestor de relació amb els usuaris, institucions, empreses o altres tipus d'organitzacions d'acord amb els protocols operatius establerts en el pla estratègic de gestió de dades.Tasques a realitzar:Actualitzar i mantenir al dia els registres de la base de dades segmentades de públicsRecollida i cerca de dades externes dels públics per introduir a la base de dadesSeguiment de les comunicacions a segments de públics que se'n deriven de l'explotació de la base de la dades (web, mailings i altres canals)2. Plataforma de ticketingFer seguiment i actualització de continguts del mòdul web de plataforma de ticketing Euromus tant per efectuar millores com per preveure i resoldre incidències.Tasques a realitzar:Revisar el funcionament dels processos d'inscripció i venda d'entrades en línia a traves del mòdul web d'EuromusDetectar incidències i resoldreSeguiment de les comunicacions a usuaris que se'n deriven de la plataforma Euromus (mails, cartes de confirmació o documents de venda i/o inscripció a activitats al mòdul web Euromus)Per a realitzar aquestes tasques, l'assistent dependrà directament de la cap de màrqueting i haurà de interlocutar tant amb equips interns com externs dels que, tant tècnicament com estratègicament, depenen d'aquestes eines. Sempre sota la supervisió del màrqueting.RequirementsOferim:Jornada setmanal: 37.5 h / setmanaCategoria: informadorSalari anual: 18.000 eurosRequisits:Experiència en treball amb eines de bases de dades, sistemes de ticketing o similarsCompetències informàtiques a nivell d'usuari mitjà-altInterès i habilitats per la comunicació orientada al usuari a través de mitjans escrits, digitals i d'atenció telefònicaHabilitats per relacionar-se amb equips interns i externs a l'organitzacióConeixements d'anglèsExperiència en comunicació i màrqueting en equipaments culturalsExperiència en l'àmbit museísticPro activitat i flexibilitat per les tasques encomanades
#J-18808-Ljbffr