Importante grupo empresarial del sector industrial y construcción, formado por más de 15 empresas, con más de 25 años de experiencia en el mercado, presencia internacional y en constante crecimiento; precisa incorporar en su equipo de profesionales a un/a RESPONSABLE DE SISTEMAS .
Dependiendo de CTO, sus principales funciones como Systems Manager serán: Supervisar el rendimiento de los sistemas.
Establecer los protocolos para el uso de los sistemas TIC.
Controlar la evolución de la calidad del servicio de resolución de incidencias.
Detección preventiva de las incidencias de sistemas, y gestión con los proveedores correspondientes hasta su resolución.
Priorizar las peticiones de los usuarios, asignarlas al equipo interno o proveedor correspondiente según corresponda y realizar el seguimiento y validar su resolución.
Interlocución con todos los proveedores de sistemas, para hacer el seguimiento de las incidencias, los proyectos y el mantenimiento de los sistemas.
Identificar y conocer las condiciones, contratos, niveles de servicio, requerimientos, y alcance de los servicios de sistemas contratados a proveedores.
Seguimiento del inventario TIC (PCs, servidores, routers, firewalls, pantallas, impresoras, etc).
Elaboración de informes de seguimiento para dirección.
Supervisión de las facturas de los proveedores de sistemas.
Requisitos mínimos: Formación académica mínima: Grado de Informática de Sistemas.
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
Competencias técnicas: Experiencia en sistemas: Windows Server y Windows 10/11, Comunicaciones (LAN y WAN, WiFi), Firewalls (se valorará Fortinet) y VPNs.
Experiencia en coordinación con proveedores de servicios de sistemas.
Experiencia en trato con usuarios de los sistemas.
Capacidad de negociación con proveedores.
Experiencia en gestionar sistemas en una nube privada.
Competencias personales: Persona proactiva, autosuficiente y organizada.
Perfil con dotes de liderazgo y muy comunicativa.
Se ofrece: Formar parte de una gran empresa reconocida en el mercado.
Contrato indefinido.
Oficinas en Barcelona y Sant Boi.
Horario flexible.
Opción de teletrabajo.
Salario competitivo en función de valía aportada.
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