Support Engineer Full Remote

Madrid,Madrid

Desde la división de IT Cloud estamos buscando un/a Support Engineer Full Remote para una importante empresa del sector logistico con sede en Madrid.

¿Qué harás?
- Gestión de incidencias mediante asistencia telefónica y remota.
- Ser el responsable de la tramitación de solicitudes de asistencia en proyectos y contratos de servicio.
- Diagnosticar los puntos débiles y solucionar los fallos tanto a nível de software como de hardware.
- Crear y mantener la documentación para el mantenimiento
- Comunicación con stakeholders externos para la gestión de las incidencias

¿Qué buscamos?
- Nível de inglés alto.
- Grado Universitario relacionado directamente con la posición
- Experiência previa en la gestión de incidencias tanto a nível de software como hardware
- Altas capacidades comunicativas

¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido
- Salario competitivo.
- Modelo de trabajo 100% remoto
- Retribución flexible
- Plan de carrera

Si estás interesado/a en la posición ¡No dudes en aplicar!