Descripción del empleo
¿Buscas un rol de responsabilidad en una de nuestras oficinas? ¿Te apasionan los coches? ¿Lo tuyo es la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad? ¿Tienes experiência como team leader? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar!
El programa de desarrollo de Supervisor/a Trainee consta de 6 meses de formación teórica y práctica. Una vez superado el curso, asumirás el rol de Supervisor/a y pasarás a coordinar el equipo de Rental Sales Agent de la oficina y te encargarás de la formación de los mismos. Serás la cara visible de la compañía para nuestros clientes VIP, llevarás a cabo la coordinación de la logística y la gestión de la flota, e implementarás nuevos proyectos. Además, tendrás la posibilidad de percibir importantes comisiones gracias a la venta de los productos afines al alquiler del vehículo, para que la experiência de nuestros clientes sea inmejorable. Nuestra misión es ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes durante todo el proceso de alquiler, además de transmitir nuestro carácter premium poniendo a su disposición nuestra flota de vehículos de alta gama.
**WHAT WE OFFER**:
- Proyecto estable con interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas.
- Formación continua y atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nível nacional como internacional.
- Descuentos Friends & Family en reservas de coches SIXT. Condiciones ventajosas en hoteles y compras de productos.
- Retribución flexible (seguro médico, guardería y/o tarjeta restaurante).
- Celebraciones y eventos de empresa, a nível nacional e internacional, además de iniciativas de team building.
- Día de tu cumpleaños libre y días de vacaciones extra por tus aniversarios en SIXT
**Requisitos**:
**ABOUT YOU**:
- Te consideras un líder nato y te gustaría seguir desarrollándote en puestos de responsabilidad.
- Destacas por tus habilidades en ventas y tienes ambición además de espíritu comercial.
- Tienes experiência en ofrecer un inmejorable servicio al cliente.
- Hablas inglés de manera fluida, siendo un excelente comunicador.
- Estás en posesión del carné de conducir B.
- Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, de lunes a domingo.
**WHAT WILL YOU DO**:
Tu misión como Supervisor/a será coordinar y dar apoyo al equipo de Rental Sales Agent en ausencia de la persona responsable, ofrecer un servicio premium al cliente durante todo el proceso de alquiler del vehículo, así como ofrecer los diferentes productos extras: mejora de categoría del coche, coberturas y protecciones, GPS, conductor adicional, etc. Además, podrás participar en la implementación de nuevos proyectos, así como gestionar y planificar la flota de vehículos.
Información adicional
**Más sobre el departamento**:
Como proveedor de servicios de movilidad, nuestra división Sucursales y Operaciones es el punto de contacto con nuestros clientes: ya sea por teléfono, aplicación o directamente en nuestras sucursales SIXT. Esto significa: servicio premium al cliente, asesoramiento y venta a cambio de responsabilidad en el proceso de alquiler de nuestra flota premium. Como parte de un equipo, es más fácil explicar nuestros productos, encontrar la mejor solución para el cliente y gestionar la operativa diaria.
**Quiénes somos**: