Supervisor Del Equipo De Ventas / Key Holder (40H)

Busquem una persona responsable de les claus (Key Holder) per a la nostra botiga Barcelona a temps parcial durant 30 hores a la setmana.
Els torns variaran al llarg dels 7 dies i la persona també haurà d'estar disponible per cobrir les vacances de l'equip gerent.
La persona dependrà directament de l'encarregat de la botiga i ha de tenir una mentalitat oberta i apassionada, que ofereixi una experiència del client exclusiva i excepcional i que ajudi en les operacions diàries de la botiga durant les absències de l'ajudant de l'encarregat i l'encarregat.
**Les tasques principals són**:

- Assolir els objectius de vendes
- Oferir un servei excel-lent als clients en tot moment
- Seguir tots els procediments operatius de la botiga, com ara lliuraments, fitxar entrades/sortides, inventaris, reposicions, etc.
- Seguir tots els procediments de seguretat i higiene per mantenir un entorn de treball saludable, segur i endreçat
- Gestionar les operacions de caixa d'acord amb els procediments operatius
- Gestionar sol-licituds més complexes dels clients
- Ser una persona responsable de les claus en qui es pugui confiar, cosa que inclou la responsabilitat d'obrir la botiga
- Qualsevol altra tasca raonable que ordeni l'equip gerent de la botiga

**Els requisits essencials són**:

- Experiència similar com a responsable de claus, preferiblement en una marca de moda/estil de vida
- Demostrar un bon coneixement del servei al client
- Estar orientat a les vendes: enfocament als objectius i capacitat per ajudar l'equip a assolir els objectius de la botiga
- Demostrar uns bons coneixements per al lideratge d'un equip i el foment de les vendes
- Professionalitat, però també un caràcter autèntic i audaç