Ubicación: GT- Sucursal: Aguilar Batres- Empresa: Grupo Q Guatemala S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.
**Función Principal**:
Coordinar y supervisar las operaciones y procesos de reparaciones de vehículos realizados por técnicos mecánicos pintura, con base a procedimientos de fabricantes y estándares de mecánica automotriz; con el propósito de satisfacer las necesidades y expectativas de clientes.
**Responsabilidades**:
- Controlar las actividades y procesos que deben seguir los técnicos mecánicos pintura, con el objetivo de cumplir con las metas establecidas y garantizar la satisfacción del cliente.
- Auditar la calidad de las reparaciones de los vehículos que se trabajan en el taller de pintura, con el fin satisfacer las necesidades de los clientes.
- Revisar el funcionamiento de los equipos e insumos del taller, con el fin de garantizar los estándares de calidad establecidos por la empresa.
- Asesorar a técnicos mecánicos pintura en cuanto a procesos y especificaciones de manuales de fabricantes de vehículos, con el objetivo de asegurar que las reparaciones cumplan con los estándares de calidad y procedimientos establecidos por la empresa.
- Autorizar las cotizaciones y reparaciones elaboradas por los técnicos, para comprobar que los trabajos realizados cumplen con los estándares establecidos.
- Supervisar las actividades realizadas por los mecánicos pintura, con el objetivo de garantizar la productividad de los trabajos realizados.
- Supervisar el orden y aseo dentro del taller y la disciplina del personal, con el fin de asegurar las condiciones de las instalaciones del taller para la realización de los mantenimientos y reparaciones.
**Experiência**:
Automotriz - Técnico automotriz - 5 Año(s)
**Educación**:
Técnico - Automotriz - Graduado
**Idiomas**:
Inglés
Nível lectura: Básico
Nível escritura: Básico
Nível habla: Básico
**Conocimientos**:
Mecánica automotriz en general, manejo de Microsoft office, diagnóstico de vehículos y administración de personal técnico.
**Habilidades**:
Negociación, orientación al servicio al cliente, trabajo en equipo
**Competencias**:
(EC) Enfoque en el cliente
(LC) Liderazgo de cambio
(DIR) Dirección de personas
(INI) Iniciativa y búsqueda de información
(ING) Integridad
(OL) Orientación al logro
(IMP) Impacto e Influencia
(LE) Liderazgo de equipos
(ADS) Atención al detalle y seguimiento
(PC) Pensamiento conceptual
(ACF) Autoconfianza
(TE) Trabajo en equipo
(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia
(CaD) Comprendiendo a los demás
**_Servirle con Pasión_** es la fuerza que nos mueve
Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.
**Segmento de empleo**:CAD, Drafting, Engineering