.Ubicación: GT- Sucursal: Aguilar Batres- Empresa: Grupo Q Guatemala S.A. Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.Función Principal : Coordinar y supervisar las operaciones y procesos de reparaciones de vehículos realizados por técnicos mecánicos pintura, con base a procedimientos de fabricantes y estándares de mecánica automotriz; con el propósito de satisfacer las necesidades y expectativas de clientes.Responsabilidades :Controlar las actividades y procesos que deben seguir los técnicos mecánicos pintura, con el objetivo de cumplir con las metas establecidas y garantizar la satisfacción del cliente.Auditar la calidad de las reparaciones de los vehículos que se trabajan en el taller de pintura, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes.Revisar el funcionamiento de los equipos e insumos del taller, con el fin de garantizar los estándares de calidad establecidos por la empresa.Asesorar a técnicos mecánicos pintura en cuanto a procesos y especificaciones de manuales de fabricantes de vehículos, con el objetivo de asegurar que las reparaciones cumplan con los estándares de calidad y procedimientos establecidos por la empresa.Autorizar las cotizaciones y reparaciones elaboradas por los técnicos, para comprobar que los trabajos realizados cumplen con los estándares establecidos.Supervisar las actividades realizadas por los mecánicos pintura, con el objetivo de garantizar la productividad de los trabajos realizados.Supervisar el orden y aseo dentro del taller y la disciplina del personal, con el fin de asegurar las condiciones de las instalaciones del taller para la realización de los mantenimientos y reparaciones.Experiencia : Automotriz - Técnico automotriz - 5 Año(s)Educación : Técnico - Automotriz - GraduadoIdiomas : InglésNivel lectura: BásicoNivel escritura: BásicoNivel habla: BásicoConocimientos : Mecánica automotriz en general, manejo de Microsoft office, diagnóstico de vehículos y administración de personal técnico.Habilidades : Negociación, orientación al servicio al cliente, trabajo en equipoCompetencias : (EC) Enfoque en el cliente, (LC) Liderazgo de cambio, (DIR) Dirección de personas, (INI) Iniciativa y búsqueda de información, (ING) Integridad, (OL) Orientación al logro, (IMP) Impacto e Influencia, (LE) Liderazgo de equipos, (ADS) Atención al detalle y seguimiento, (PC) Pensamiento conceptual, (ACF) Autoconfianza, (TE) Trabajo en equipo, (PNE) Perspectiva de negocio y estrategia, (CaD) Comprendiendo a los demás._Servirle con Pasión_ es la fuerza que nos mueve