.Hola!Soy Paula, recruiter de esta posición. Me encanta viajar y conocer nuevas personas con las que entablar una buena conversación.Encantada de saludarte!Quizás somos la décima oferta que lees hoy, en el sofá con Netflix de fondo, o en pleno proceso de cambios y todas te parecen iguales.Te seré clara, en Zurich no somos perfectos, pero molamos bastante! Y si quieres saber por qué, sigue leyendo.Antes de nada, GRACIAS por interesarte en nuestra compañía. Sabemos que la búsqueda de nuevas oportunidades suele ser un reto, pero no te preocupes que todo llega!Vayamos al grano! Intentaré resumirte en 2 puntos nuestro ADN :Nos encanta el voluntariado, pero preferimos ser activistas del cambio.Cómo? Poniendo nuestro foco en jóvenes que están en riesgo de exclusión social o luchando contra el cambio climático con acciones como la reforestación de bosques en Madrid y en el Parque de Doñana.En 2023 el 84% de la plantilla hicimos más de 13300 horas de activismo.En Zurich, lo decimos alto y claro : estamos orgullosos de nuestros colores y creemos que un equipo diverso marca la diferencia.Aquí no hablamos de discapacidad, hablamos de habilidad. Que puedas ser tú mismo/a es nuestra prioridad, sin armarios que se interpongan entre nosotros y sin techos de cristal.El 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres (incluido el Comité de Dirección).Estamos construyendo una compañía en la que todas las personas son bienvenidas.Y te preguntarás : Paula, cómo será mi día a día con la camiseta azul? Me encanta que me hagas esta pregunta (yo también me la hice en su momento):- Liderarás un equipo con 5 compis que gestionan siniestros internacionales, cada uno orientado a una línea de negocio: Property, Marine, Liability, Technical y Financial Lines.- Además, trabajarás conjuntamente con los equipos de Zurich en USA, UK, Suiza, LATAM, APAC, productores del negocio de clientes internacionales cuyos siniestros llevaréis en vuestro equipo.- Tendrás mucha interacción con todos los países que hará de tu puesto una auténtica aventura mundial.- Tendrás la responsabilidad de mantener al equipo unido, y ser su referencia para la correcta gestión de siniestros internacionales, usando la herramienta de INFO, IPS y GLAX.- Junto con el gerente de la línea podrás trabajar en la estrategia del equipo para sacarle todo su potencial y tener muy bien atados los siniestros sensibles y graves para reportar a dirección y a los equipos regionales de otros países.- Así como tener proactividad en dar soporte a elaborar protocolos de siniestros que ayuden a manejar las expectativas del cliente.- Participarás cada 2 meses en la reunión de representantes de todos los países donde se comparten novedades en siniestros internacionales y acciones que a nivel de grupo se están llevando a cabo.- Realizarás seguimiento de los KPIs y Line Manager Reviews de los siniestros
