Lunet, empresa de Facility Services a nível nacional, busca un/a Supervisor/a de servicios de limpieza para gestionar clientes de la zona de Malgrat de Mar y Torelló.
¿Cuál será tu misión?
Asegurar la correcta prestación del servicio, liderando al personal puesto a disposición del cliente y atendiendo las necesidades expresada por el mismo.
Principales Funciones:
- SERVICIO
- Organizar y supervisar los servicios asignados, contando con los recursos humanos y materiales asignados a los mismos.
- Realizar visitas al cliente y a los profesionales.
- Gestionar los controles de calidad programados para cada cliente.
- Realizar los planes de trabajo adaptados al servicio que se ha de prestar en cada cliente.
- Colaborar junto con el gestor en la puesta en marcha de los servicios.
- Tramitar los pedidos de material asociados a los servicios.
- Controlar el consumo de materiales.
- Revisar el estado de la maquinaria y medios materiales asignados a los clientes.
- Gestionar las entregas y recepción de uniformidad y EPIS por parte de los profesionales.
- Gestionar toda la documentación relacionada con el servicio (albaranes, partes de servicio, permisos de acceso...etc.).
Supervisar las rutas de servicio.
PERSONAS
- Gestionar el equipo de profesionales a cargo: selección, formación y desarrollo.
- Gestionar las incidencias de personal: horas extras, IT, sustitución de vacaciones...
- Comunicar las altas/bajas/cambios de centro/asignación temporal de recursos, vacaciones...etc.
- Resolver las incidencias en los servicios.
- Atender peticiones de sus equipos: quejas, incidencias, necesidades personales.
COMERCIAL
- Participar en la realización de ofertas de venta interna.
- Detectar nuevas necesidades de servicio de sus clientes.
- Realizar los pedidos de Washroom.
**Requisitos mínimos**
Experiência: 3 años como supervisor en diferentes clientes gestionando equipos.
Valorable experiência en servicios con licitaciones públicas.
Conocimientos técnicos: Paquete Office Usuario.
Competencias: persona autónoma, dinámica, resolutiva y proactiva. Con capacidad de liderazgo. trabajo en equipo y clara orientación al cliente.
Otros: Permiso de conducir B
¿Qué ofrecemos?
Empresa en plena expansión a nível nacional
Contrato Indefinido.
Oportunidad profesional de formarse y desarrollar un plan de carrera con proyección de mejora profesional en empresa.
Horario laboral de lunes a Viernes flexible e híbrido.
Salario: 21.000€ + 10% de variable
Coche de empresa y Targeta Solred
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: 20.000,00€-24.000,00€ al año
Beneficios:
- Coche de empresa
- Flexibilidad horaria
- Ordenador de empresa
- Pago de kilometraje
- Programa de formación
- Teléfono de empresa
- Teletrabajo opcional
Horario:
- Flexibilidad horaria
Tipos de compensaciones complementarias:
- 14 pagas
- Bonus anual
Preguntas para la solicitud:
- ¿En que sector has trabajado como Supervisor/a de limpieza? ¿Qué número de personas ha liderado en un mismo edificio? y ¿En cuantos centros has trabajado?
Experiência:
- Supervisor/a: 3 años (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Carnet de conducir B (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08908 l'Hospitalet de Llobregat, Barcelona