**Misión del Puesto**: La persona se responsabilizará de supervisar el desarrollo de la operación de forma segura y eficiente, trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes.
**Principales Responsabilidades de la Posición**:
- Liderar el equipo de coordinadores/as bajo su ámbito de responsabilidad.
- Planificar y administrar recursos para el dimensionamiento correcto de personas en función de los volúmenes de la demanda.
- Supervisar el rendimiento de la operativa y los recursos, incluyendo la consecución de los KPI´s internos y acordados con los clientes en materia de productividad y seguridad.
- Interlocución y gestión de clientes para informar sobre la actividad diaria de la operativa.
- Seguimiento mensual del presupuesto asignado.
- Gestión del desempeño, motivación y desarrollo de todo el equipo bajo su ámbito de responsabilidad.
- Proporcionar soporte para el desarrollo de proyectos orientados a la mejora y eficiencia de la operación.
- Monitorización de la productividad y realización de acciones correctivas en caso de que existan desviaciones.
- Liderazgo de todas las acciones en materia de comunicación y compromiso derivados del plan de acción de la Encuesta de Opinión de Empleados.
- Garantizar la seguridad y salud cumpliendo todos los procesos y procedimientos establecidos por el área de Excelencia operativa de la Compañía.
**Perfil Requerido**:
- Aportar, al menos, tres años de experiência liderando equipos operativos en compañía multinacional.
- Experiência en la gestión y ejecución de proyectos estratégicos.
- Valorable titulación Media/Superior.
- Valorable formación específica en Supply Chain.
- Capacidad de comunicación, impacto e influencia. Capacidad analítica y organizativa.
- Turnos rotativos incluyendo fines de semana.
- Valorable nível alto de inglés.