Descripción de la empresa
¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?
MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el foco en el cliente y el éxito de su negocio.
Descripción del empleo
Nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Delivery en turno de noche para nuestro centro de Telde.
Sus funciones serán:
- Alcanzar los indicadores de servicio y cumplimiento establecidos en sus objetivos.
- Garantizar la mayor satisfacción del cliente FSD en el Área proporcionando la mejor calidad de servicio, teniendo en cuenta la productividad/rentabilidad del proceso de preparación de pedidos y la optimización de las rutas logísticas.
- Colaborar con el Delivery Manager en la supervisión de la información estadística diaria (pedidos entregados/pedidos, devoluciones, artículos faltantes y sustitutos) identificando las causas de fallos en los níveles de servicio y reportando al Jefe de Distribución a Hostelería las principales deficiencias con el fin de que las mismas sean corregidas.
**Requisitos**:
Aptitudes requeridas para el puesto:
- Ofimática
- Inglés valorable en zonas turísticas
Experiência previa necesaria:
- Conocimiento de la operativa del almacén
- Habituado a establecer y seguir indicadores de actividad
- Experiência en la organización de procesos de trabajo
- Habituado a gestionar equipos de trabajo
- Conocimiento del sector hostelero
- Experiência en la manipulación de alimentos frescos
Requisitos deseados:
- Organizado
- Buen comunicador
- Capacidad para manejar situaciones de estrés
Información adicional
**NUESTRA PROPUESTA**
- Te ofrecemos ser parte de una compañía global, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social.
- Nuestra propuesta está compuesta de un salario variable competitivo, dietas diarias y poder optar por nuestro programa de retribución flexible.
- En Makro tu eres quien dirige tu propio desarrollo y para que tu crecimiento no tenga límites, te ofrecemos una plataforma de formación proactiva y abierta.
**NUESTRO EQUIPO**
En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
¡Si eres una persona positiva, emprendedora y quieres trabajar con un equipo líder para construir un proyecto de futuro y ser el socio de la hostelería, buscamos gente como TU!