.Descripción de la empresaHola, Hallo, Hello!
¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto.
Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero queremos que nos conozcas más.
Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nivel, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio.
Descripción del empleo Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a Delivery para unirse a nuestro equipo de Allbuixech.
A continuación, te contamos todos los detalles del rol: Tus principales funciones: Alcanzar los indicadores de servicio y cumplimiento establecidos en sus objetivos.
Garantizar la mayor satisfacción del cliente FSD en el Área proporcionando la mejor calidad de servicio, teniendo en cuenta la productividad/rentabilidad del proceso de preparación de pedidos y la optimización de las rutas logísticas.
Colaborar con el Delivery Manager en la supervisión de la información estadística diaria (pedidos entregados/pedidos, devoluciones, artículos faltantes y sustitutos) identificando las causas de fallos en los niveles de servicio y reportando al Jefe de Distribución a Hostelería las principales deficiencias con el fin de que las mismas sean corregidas.
Además, esta posición tendrá un contrato indefinido a tiempo completo.
Requisitos ¿Qué buscamos en ti?Para ello, buscamos personas que cumplan los siguientes requisitos: Formación Académica: COU o FP II obligatorio Cursos y/o conocimientos necesarios para el desempeño del puesto: Conocimiento de productos/surtido Makro Ofimática Experiencia previa necesaria: Conocimiento de la operativa del almacén Habituado/a a establecer y seguir indicadores de actividad Experiencia en la organización de procesos de trabajo Habituado/a a gestionar equipos de trabajo Conocimiento del sector hostelero Experiencia en la manipulación de alimentos frescos Otros requisitos: Organizado/a Buenas dotes comunicativas Capacidad para manejar situaciones de estrés (operación muy corta en tiempo) Información adicional ¿Qué te ofrecemos?Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presentes.
Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más.
La oportunidad de que tengas un desarrollo continuo, a través de distintos recursos formativos de primer nivel como nuestra plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent o nuestro catálogo Goodhabitz con multitud de masterclasses