Supervisor/A Call Center - Temporal

Eurofirms ETT requiere, para importante empresa proveedora de soluciones de Contact Center, a un perfil de supervisor/a de contact center para sus oficinas de Sevilla y que pueda realizar las siguientes funciones:- Gestionar en tiempo real las bases de datos de llamadas salientes (registros cerrados, marcaciones, registros de las diferentes bases de datos, disponibilidad y tiempos, ventas).- Actualización de los registros de la base de datos de clientes para llamadas salientes.- Comunicación con los clientes en tiempo real.- Gestión total del marcador de televenta.- Optimización de la base de datos para la gestión de llamadas por parte de los agentes.- Experiencia como supervisor/a de call center.- Buscamos a una persona organizada, responsable.- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.