Empresas: Med Playa Su principal misión será colaborar estrechamente con el/la responsable de pisos en la gestión del departamento de pisos y limpieza, garantizando el máximo confort y la limpieza de las instalaciones del hotel.
Sus funciones principales serán: • Hacer seguimiento de las tareas repartidas al personal del departamento de pisos y en las diferentes plantas del hotel, supervisando el desarrollo del trabajo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presentan.
• Dar soporte a la Gobernanta en la gestión de los turnos y horarios del personal de pisos, limpieza y lavandería, aplicando los sistemas de organización de turnos mediante el software de gestión de plantillas.
• Proponer necesidades de formación del personal a su cargo.
• Garantizar el orden y limpieza de las instalaciones del hotel (habitaciones y áreas públicas y nobles).
• Dar respuesta a posibles solicitudes, sugerencias y reclamaciones de los clientes, para cumplir con sus expectativas y lograr su satisfacción.
• Organizar y supervisar los procedimientos de trabajo del departamento con el fin de garantizar la máxima calidad.
• Mantener una comunicación fluida con los demás departamentos del hotel, con sus superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad • Controlar los inventarios de ropa y el material del departamento (productos de limpieza y otros).
QUÉ OFRECEMOS? En Med Playa valoramos tu talento y esfuerzo, y te ofrecemos: ? Un contrato de suplencia por excedencia.
? Incorporación inmediata.
? Jornada completa con horario intensivo.
I además….
? La oportunidad de incorporarse a una empresa fuertemente consolidada en el sector.
? Formar parte de una empresa que fomenta la formación i promoción internas.
? Un ambiente de trabajo dinámico, diverso i inclusivo.
? Participación activa en la mejora y la innovación de nuestros servicios.
(Concurso Innovamed).
? Un plan de igualdad, de responsabilidad social i de sostenibilidad.
(Be Green, Be Medplaya).
? Descuentos especiales para ti y tu familia en cualquiera de nuestros hoteles - Campaña promocodes.
Trabajar en Medplaya significa formar parte de un equipo comprometido, centrado en el servicio al cliente y con una cultura corporativa sólida.
Nuestra misión es proporcionar servicio, disfrute i ocio para que miles de personas disfruten de sus vacaciones.
Únete a nuestra familia y se parte de algo especial.
¡Esperamos contar contigo! Requisitos : QUÉ BUSCAMOS? Un/a SUBGOBERNANTE/A para incorporarse a nuestro equipo del Hotel Pez Espada****, ubicado en Torremolinos.
A QUIÉN BUSCAMOS? (REQUISITOS) •Valoraremos Formación Profesional en hostelería o otra formación relacionada con el puesto de trabajo (p.ej formación específica de Gobernante/a de hotel) y formación complementaria relacionada con el sector turístico y/o puesto de trabajo (técnicas de limpieza, atención al cliente, planificación y organización, seguridad e higiene…).
• Requerimos experiencia realizando funciones de Subgobernante/a o puesto similar de 2 años.
• Valoraremos también la experiencia en hoteles vacacionales y con servicio MICE.
• Pensamos en una persona responsable, con elevada capacidad de organización y gestión, rigurosa y con clara vocación al servicio.
• Imprescindible habilidades informáticas en nivel avanzado así como el dominio del inglés y el español.