Empresas: Med Playa Su principal misión será colaborar estrechamente con el/la responsable de pisos en la gestión del departamento de pisos y limpieza, garantizando el máximo confort y la limpieza de las instalaciones del hotel. Sus funciones principales serán: • Hacer seguimiento de las tareas repartidas al personal del departamento de pisos y en las diferentes plantas del hotel, supervisando el desarrollo del trabajo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presentan. • Dar soporte a la Gobernanta en la gestión de los turnos y horarios del personal de pisos, limpieza y lavandería, aplicando los sistemas de organización de turnos mediante el software de gestión de plantillas. • Proponer necesidades de formación del personal a su cargo. • Garantizar el orden y limpieza de las instalaciones del hotel (habitaciones y áreas públicas y nobles). • Dar respuesta a posibles solicitudes, sugerencias y reclamaciones de los clientes, para cumplir con sus expectativas y lograr su satisfacción. • Organizar y supervisar los procedimientos de trabajo del departamento con el fin de garantizar la máxima calidad. • Mantener una comunicación fluida con los demás departamentos del hotel, con sus superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad • Controlar los inventarios de ropa y el material del departamento (productos de limpieza y otros). QUÉ OFRECEMOS? En MedPlaya valoramos tu talento y esfuerzo, y te ofrecemos: ? Un contrato de suplencia por excedencia. ? Incorporación inmediata. ? Jornada completa con horario intensivo. I además…. ? La oportunidad de incorporarse a una empresa fuertemente consolidada en el sector. ? Formar parte de una empresa que fomenta la formación i promoción internas. ? Un ambiente de trabajo dinámico, diverso i inclusivo. ? Participación activa en la mejora y la innovación de nuestros servicios. (Concurso Innovamed). ? Un plan de igualdad, de responsabilidad social i de sostenibilidad. (Be Green, Be Medplaya). ? Descuentos especiales para ti y tu familia en cualquiera de nuestros hoteles - Campaña promocodes. Trabajar en Medplaya significa formar parte de un equipo comprometido, centrado en el servicio al cliente y con una cultura corporativa sólida. Nuestra misión es proporcionar servicio, disfrute i ocio para que miles de personas disfruten de sus vacaciones. Únete a nuestra familia y se parte de algo especial. ¡Esperamos contar contigo! Requisitos : QUÉ BUSCAMOS? Un/a SUBGOBERNANTE/A para incorporarse a nuestro equipo del Hotel Pez Espada****, ubicado en Torremolinos. A QUIÉN BUSCAMOS? (REQUISITOS) •Valoraremos Formación Profesional en hostelería o otra formación relacionada con el puesto de trabajo (p.ej formación específica de Gobernante/a de hotel) y formación complementaria relacionada con el sector turístico y/o puesto de trabajo (técnicas de limpieza, atención al cliente, planificación y organización, seguridad e higiene…). • Requerimos experiencia realizando funciones de Subgobernante/a o puesto similar de 2 años. • Valoraremos también la experiencia en hoteles vacacionales y con servicio MICE. • Pensamos en una persona responsable, con elevada capacidad de organización y gestión, rigurosa y con clara vocación al servicio. • Imprescindible habilidades informáticas en nivel avanzado así como el dominio del inglés y el español.
