En ILUNION Hotels trabajamos día a día para construir un mundo mejor, donde todas las personas estén incluidas. Un proyecto espectacular que necesita gente como tú, cuyo talento y energía nos impulsen para multiplicar lo que somos y lo que hacemos. Buscamos personas que estén alineadas con nuestro propósito y con nuestros valores. ¿Te consideras una persona comprometida, con ganas y crees que encajas en esta posición? ¡Esta es tu oportunidad! En ILUNION Hotels, buscamos una persona para que ocupe el puesto de Subdirección de Hotel en Málaga. Buscamos a alguien con experiencia, liderazgo y pasión por la hospitalidad, que quiera formar parte de un proyecto único en el sector hotelero. Tus funciones serán: Atender a los clientes tanto a la llegada como durante su estancia ofreciendo un trato personalizado. Supervisar los diferentes servicios del hotel (recepción, mantenimiento, pisos, restauración, servicios de animación, entre otras) así como revisar el estado de las instalaciones. Coordinar y gestionar las tareas relacionadas con la gestión de personas y otras tareas administrativas relacionadas con servicios centrales. Analizar las estimaciones y resultados del hotel con el fin de alcanzar el objetivo marcado por ILUNION Hotels. Controlar ocupación, revenue, grupos y eventos (control de precios) así como el pendiente de cobro. Supervisar el cumplimiento de todos los procedimientos establecidos por ILUNION Hotels en todos los departamentos. Atender y gestionar quejas, reclamaciones y opiniones analizando y reportando las mismas para detectar áreas de mejora. Coordinar las acciones en materia de accesibilidad, seguridad laboral, sostenibilidad, análisis de puntos críticos (APPCC) y acciones formativas. Se ofrece: Contrato Indefinido. Salario competitivo según perfil (fijo + variable). Formación continua para seguir desarrollando tanto tus hard como soft skills. ¡Tú diseñas tu futuro! Acceso a nuestro restaurante Foodie Box ubicado en el hotel. Descuentos y beneficios exclusivos en vacaciones, viajes, espectáculos, tecnología, artículos deportivos y mucho más. ¡Family Day ILUNION! Disfruta de un día inolvidable junto a tu familia. #J-18808-Ljbffr