Empresa Internacional Del Sector ServiciosSeleccionamos a un/a SUBDIRECTOR/A para un hotel ubicado en Bilbao. OFRECEMOS ALOJAMIENTO PARA LA PERSONA SELECCIONADA.FuncionesAsumir las funciones que le delegue el Director/a del Hotel.Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicios definidos por la división corporativa.Promocionar las relaciones públicas y la imagen corporativa.Control del negocio MICE del hotel: cotizaciones, seguimientos y F&B.Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros de ingresos.Atención al cliente, quejas, reclamaciones, sugerencias.Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.Planificar la plantilla necesaria para cada departamento en función de la ocupación prevista y según la necesidad real.Supervisar y controlar la actividad diaria del Hotel.Control presupuestario.Controlar la contratación de personal externo.Control de inventarios, stock y reposiciones.Controlar la disponibilidad de productos y servicios obtenidos.Autorizar compras y reparaciones.Controlar la calidad de los productos y/o servicios proporcionados por los proveedores.Controlar consumo de suministros.Supervisión de los procedimientos de los sistemas de calidad y mejora continua.Controlar la aplicación de los programas de prevención de riesgos y salud laboral.Cumplir y hacer cumplir la legalidad vigente.Atención y seguimiento de personal así como la supervisión de sus dependencias.RequisitosMáster en Gestión y Dirección Hotelera.Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.Experiencia con negocio MICE.Manejo de programas de Gestión Hotelera.Nivel avanzado de herramientas de ofimática.Experiencia manejando presupuestos.Experiencia dirigiendo personas.Nivel muy alto/bilingüe de inglés.Valorable conocimiento en un tercer idioma.Trabajo en equipo.Comunicación.Alto grado de orientación al cliente.Capacidad de análisis.Resolución de incidencias.Dotes comerciales.
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