Descripción:
¿Te motivaría formar parte de un proyecto diferente en el sector turístico que apuesta por la calidad y el cuidado de las personas?
¿Eres una persona con motivación por la mejora continua y el desarrollo profesional?
¿Te gusta implicarte en los proyectos y aportar valor con lo que haces y por cómo eres?
Si tú respuesta a estas preguntas es que SI, y además demuestras más de 5 años en un puesto de Subdirector/a Comercial, en establecimientos hoteleros con altos estándares de calidad y servicio, nos encantaría conocerte!
Estimar Hotels, somos una empresa hotelera ubicada actualmente en Calpe y Valencia, en proceso de expansión, y en la que nos esforzamos cada día en superar las expectativas de nuestros clientes, cuidando de las personas y de cada detalle.
Buscamos cubrir un puesto de Subdirector/a Comercial, el puesto de trabajo estará ubicado en Calpe, cuya misión será apoyar a la Dirección Comercial en la ejecución de estrategias que maximicen la ocupación, los ingresos y la satisfacción del cliente, garantizando el cumplimiento de los objetivos del hotel.
Cuyas funciones serian:
Colaboración con la Dirección Comercial:
Trabajar junto a la Dirección Comercial para entender y adaptarse a las estrategias generales de ventas y marketing.
Participar en la planificación de acciones comerciales que se alineen con las metas establecidas por la Dirección Comercial.
Ejecución de Estrategias Comerciales:
Implementar las estrategias comerciales definidas por la Dirección Comercial, asegurando su correcta ejecución y adaptación a las condiciones del mercado.
Monitorear el progreso de las iniciativas y ajustar las tácticas según sea necesario.
Gestión de Ventas:
Supervisar y apoyar al equipo de ventas en la captación de clientes y el cierre de contratos, alineando sus esfuerzos con las estrategias de la Dirección Comercial.
Establecer y comunicar objetivos claros de ventas y seguimiento de su cumplimiento.
Análisis de Mercado:
Realizar estudios de mercado y análisis de competencia para informar a la Dirección Comercial sobre tendencias y oportunidades.
Proponer ajustes en las estrategias en base a la retroalimentación del mercado.
Relaciones con Clientes:
Fomentar relaciones sólidas con clientes y agencias de viajes, asegurando un enfoque en la satisfacción del cliente acorde a las directrices de la Dirección Comercial.
Responder a las inquietudes de los clientes y buscar constantemente mejorar la experiencia del huésped.
Colaboración Interdepartamental:
Coordinar con otros departamentos, como marketing y operaciones, para garantizar la coherencia en la ejecución de las estrategias comerciales.
Participar en la planificación y ejecución de eventos promocionales y ferias de turismo, siguiendo las indicaciones de la Dirección Comercial.
Reporting y Análisis de Resultados:
Preparar informes periódicos sobre resultados comerciales, destacando el impacto de las estrategias implementadas y presentando recomendaciones a la Dirección Comercial.
Evaluar la efectividad de las campañas comerciales y hacer ajustes propuestos en conjunto con la Dirección.
Requisitos:
Formación Académica: Título universitario, Marketing, Turismo o afines. Un posgrado en áreas relacionadas será valorado.
Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en roles comerciales dentro del sector hotelero, preferiblemente en posiciones de liderazgo.
Habilidades:
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad para trabajar en equipo y liderar equipos multidisciplinarios.
Conocimientos en análisis de mercado y tendencias del sector.
Dominio de herramientas de gestión de ingresos y software hotelero.
Habilidades analíticas y orientadas a resultados.
Idiomas: Dominio del español e inglés, se valorarán otros idiomas.
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