.Studios Manager para Centro de eliminación de tatuajesDescripción del trabajoRAY STUDIOSCon una primera ronda de financiación internacional de 4M€ de fondos de inversión de tecnología y digital (Kima Ventures, AirAngels, Nickleby Capital, Gaingels, True Capital, BPI) y business angels internacionales, Ray studios tiene como objetivo convertirse en la primera marca de confianza mundial en un sector en crecimiento: la eliminación de tatuajes.EL PUESTOPara contribuir al desarrollo de Ray studios y al éxito de nuestro estudio insignia, buscamos un Gerente de Estudio (H/M) para nuestro nuevo estudio que abrirá en pleno centro de Madrid.Las misiones del puesto se articulan en torno a 2 ejes principales:Front Desk: Acompañar a los pacientes en su experiencia en Ray studios, respetando los procesos:Recibir a los pacientesCrear vínculos con los pacientesCobrar a los pacientesParticipar en la venta de ofertas de Ray studiosComunicación con los pacientes por teléfono/WhatsAppAsegurarse de que el estudio funcione correctamente durante sus turnos: Estudio limpio y listo para recibir pacientesSuministro de consumibles médicos en las salas de tratamientoGestión del Estudio:Gestión del equipo de Front Desk Officers:ContrataciónFormaciónGestión de horariosAsegurar el cumplimiento de los procesosSeguimiento de objetivosSupervisión de la caja del estudioGestión de la programación de los profesionalesGestión logística del estudio: Pedido de consumiblesAsegurarse del funcionamiento de las máquinas y coordinarse con Candela si es necesario. Asegurar el buen estado del centro y gestionar el mantenimiento (intervención de proveedores, etc.). Gestión del servicio postventa del estudio (incluidas las Reseñas de Google). Seguimiento del rendimiento del estudio. Actualización de un tablero de seguimiento de actividades. Presentación en la sede de manera semanal.PERFIL BUSCADOExperienciasTienes experiencia en front desk / secretariado / atención al cliente / pacientesTienes experiencia en gestión de puntos de venta / gestión de equiposExperiencia en centros médicos y estéticos, se valoraCalidades requeridasExcelente relación interpersonalA gusto con las herramientas digitales: política sin papel en Ray studiosCapacidad de adaptación: sabes pasar de una tarea a otraEmprendedor: siempre estás pensando en cómo mejorar las cosasEspíritu de equipo: te motiva participar en un proyecto empresarialOrganizado y riguroso: ves valor en la implementación de procesos clarosInteresado en el mundo del tatuajeIdiomas:CastellanoInglésFrancés un ++¿POR QUÉ RAY STUDIOS?El líder europeo en eliminación de tatuajes, presente hoy en 3 países y con más de 12 centrosUn equipo apasionado y ambicioso con el que colaborarásRay studios: más que un centro médico, es una marca trendy con estudios únicosPerspectivas de evolución: estamos en pleno crecimiento, ¡todo es posible en Ray studios!Tipo de puesto: Jornada completaSalario: 20.000,00€-26