.Store Supervisor (Encargado/a de establecimiento)WHSmith - Aeropuerto de Tenerife-SurContrato temporal - Tiempo completoEstamos buscando un Store Supervisor con experiencia para unirse a nuestro negocio y formar parte del equipo de Mallorca para brindar excelentes resultados, estándares y servicio.Sobre nosotrosWHSmith es una de las librerías, quioscos y tiendas de conveniencia más populares del mundo. Cuenta con millones de clientes que compran en nuestras tiendas en todo el mundo. ¿Sabías que existimos desde 1792 y que tenemos más de 14,000 empleados en todo el mundo, superando constantemente a otros Retailers importantes en los últimos diez años? Tenemos una fuerte cultura de innovación y un espíritu emprendedor y seguimos creciendo, poniendo nuestros clientes en primer lugar.Nuestros valoresEn WHSmith nos regimos por cuatro valores fundamentales que son tan relevantes hoy como lo eran en 1792. Siempre queremos mirar hacia fuera, centrarnos en nuestros clientes y cumplir nuestras promesas. ¡Nuestros valores nos ayudan a hacer eso!Orientación al cliente: Mantenemos a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos.Valoramos a nuestra gente: Nuestra gente es respetada y valorada en un entorno honesto y abierto.Orientación a los resultados: Nos esforzamos por conseguir resultados ambiciosos y competitivos, cumpliendo con celeridad.Responsabilidad: Asumimos nuestra responsabilidad personal y cumplimos lo que prometemos.¿Qué harás?El mejor Store Supervisor se enorgullece de apoyar al equipo de tienda para realizar las tareas diarias y da soporte al Store Manager para generar ventas y crecimiento de acuerdo con los valores y comportamientos corporativos. Aporta feedback claro y significativo al Store Manager y al negocio en general para impulsar el crecimiento y el desarrollo mediante la implementación de la estrategia comercial. Tiene un enfoque flexible para respaldar el negocio en general.¿Qué estamos buscando?Un Store Supervisor con experiencia, iniciativa y capacitación que habla inglés y español con fluidez y que inspira a su equipo. Actúa en la revisión diaria de la tienda y se asegura de que se lleven a cabo las comprobaciones pertinentes de los estándares de la tienda y se tomen las medidas necesarias. El Store Supervisor motiva y capacita al equipo para alcanzar los objetivos individuales y de tienda, incluido el valor de transacción promedio. Apoya el rendimiento del personal proporcionando feedback y coaching. Gestiona el stock y asegura que la tienda cumple con los estándares de precios y promociones, legislación y Salud y Seguridad. Se encarga de la gestión de la tienda en ausencia del Store Manager
