.En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en más de 115 países y nuestra presencia online se extiende a más de 110 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 78% por mujeres. En nuestro equipo somos proactivos y dinámicos, con habilidades comunicativas y siempre estamos abiertos a nuevos retos. Somos un equipo joven y multicultural, nos encanta el buen rollo que tenemos y trabajamos unidos para conseguir los resultados. Estamos informados de las tendencias y de la actualidad del mundo retail.Buscamos un/aSTORE MANAGER Y ASSISTANT MANAGER - FLAGSHIPS MADRID¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA EN MANGO?Conocerás el día a día de la compañía como de Responsable de Tienda, liderando el equipo de la tienda formado por Ass. Store Manager, Visual Merchandising, Vendedores/as... asegurando el perfecto funcionamiento de la tienda para poder ofrecer una increíble experiencia del cliente y conseguir los resultados de la misma.¿QUÉ HACE UN/A STORE MANAGER EN MANGO?Realizarás reuniones diarias con el equipo para poder establecer los objetivos, dar información sobre nuevos productos y tendencias, motivación e inspiración del equipo y desarrollo de iniciativas para dar la mejor experiencia al cliente.Gestión del equipo de ventas desde la selección, formación, desarrollo, motivación y seguimiento para conseguir los objetivos establecidos.Harás seguimiento y análisis de los KPIs de venta y satisfacción de Cliente en base a los objetivos establecidos para asegurar el cumplimiento de los indicadores clave de gestión de tienda (ventas, rotación, márgenes, satisfacción de cliente y presupuestos) y así poder establecer planes de acción en caso de desviaciones o detección de mejoras para maximizar los resultados.Trabajarás en la detección y resolución de incidencias diarias relacionadas con la gestión de stocks asegurando un perfecto flujo del mismo para garantizar el correcto servicio al cliente.Tareas que apoyen la consecución de los objetivos del equipo así como administrativas de la tienda (caja, arqueos, informes semanales, horarios, vacaciones).¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?Buscamos personas que vivan la moda, alegres y positivas, con pasión por la moda y las personas, que vivan los valores de Mango, haciendo de ti un/a líder inspirador para tu equipo y un referente para nuestros clientes.Personas persuasivas y buenas comunicadoras, con iniciativa y capacidad de decisión, orientación al cliente, colaboradoras, con dotes de análisis y organización/planificación.Aportar 1 año de experiencia como Store Manager o Assistant Store Manager en compañías de moda de gran facturación.Residencia en Madrid o disponibilidad de traslado.Experiencia en gestionar un equipo con gran número de colaboradores.Queremos potenciar tus habilidades para ser el/la líder del futuro