Percassi es una empresa italiana cuyas actividades incluyen el desarrollo y la gestión a 360° de redes comerciales franquiciadas de las principales marcas Retail (Nike, Victoria's Secret, Bath&Body Works, LEGO, Gucci, Armani Exchange, Saint Laurent, Garmin y Starbucks en el sector F&B) y de redes comerciales de marcas propias (p.ej: KIKO Milano, Womo y Bullfrog en cosmética, Atalanta en el sector deportivo, Dmail en e-commerce). Percassi también opera en el sector inmobiliario para el desarrollo de importantes proyectos comerciales.Como Encargada/o de nuestra tienda tus funciones principales serán:Realizar y respetar cada día todas las pautas y estrategias establecidas para conseguir los objetivos de la empresa.Comunicar y difundir los valores y la cultura de Victoria's Secret, dando a conocer la marca y fomentando la fidelidad del cliente.Aplicar técnicas de coaching orientando al equipo hacia la excelencia en la relación con el cliente.Supervisar las actividades del equipo, evaluando su desempeño a través de feedback y seguimientos constantes para alcanzar los objetivos de la tienda.Gestión de todas las tareas operativas para el buen funcionamiento de la tienda (Visual Merchandising, Delivery, almacén y control de stock, control de cajas, etc.).Qué Estamos BuscandoExperiencia previa de al menos 3 años en el rol.Buena capacidad para analizar los KPI's de ventas.Capacidad demostrada para delegar, realizar de forma eficaz actividades de seguimiento y comunicación con todos los niveles de la empresa.Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.Experiencia en la gestión de equipos.Buen conocimiento del inglés.Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, fin de semana y festivos de apertura.¿Qué te ofrecemos?Contrato indefinido a 40h semanales.Formación inicial y seguimiento contínuo para seguir desarrollando tus habilidades.Un sistema de retribución variable basado en el desempeño de la tienda en relación a los objetivos comerciales.Descuentos para empleados en las marcas del grupo Percassi en España.Posibilidad de crecimiento en Victoria's Secret y en las diferentes marcas de Percassi.¿Te ilusiona trabajar en un entorno inclusivo, donde puedes compartir diversión y energía como embajador de la marca, ayudando a las personas a sacar lo mejor de sí mismas? Si es así, ¡encajarás perfectamente con la familia de Victoria's Secret!
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