.Freshly Cosmetics, It's an Adventure En Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor, abrazando la naturaleza y la innovación para ayudar a las personas a verse y, sobre todo, a sentirse mejor. Todo, lo hacemos con pasión, apoyándonos en la ciencia y siendo siempre fieles a nuestros valores. Por eso, Science works better with love. Y el amor es lo que tiene: cuanto más se comparte, más grande se hace. Si te apasiona la idea de trabajar en un ambiente dinámico, retador y de aprendizaje continuo, keep reading, ¡buscamos personas que se quieran sumar a nuestro equipo! Como parte del Freshly Team tu misión principal será liderar la visión , estrategia y equipo de la Freshly Store de Peñalver, en Madrid, con el objetivo de obtener un crecimiento saludable del modelo Retail, creando una experiencia de equipo y cliente excepcional e impulsar la satisfacción y fidelización de los clientes. CUÁLES SERÁN TUS RETOS Trabajar la estrategia y la operativa semanal del equipo de la Store, teniendo en cuenta los datos de la semana anterior y velando porqué todo el equipo tenga el contexto de manera óptima, definiendo las responsabilidades y la autonomía individual de cada persona. Gestionar que el equipo de la Store esté bien dimensionado, motivado y cuente con las personas idóneas en cada turno. Procurar que se descubran y detecten las necesidades de, y junto al equipo, vincularlas a los productos adecuados logrando una experiencia y venta personalizada en cada caso. Ser ejemplo de los estándares, procedimientos y procesos establecidos en retail para el resto del equipo. Gestionar los cuadrantes del equipo , y asegurar que son equitativos , complementan las necesidades del equipo y se cumple con el horario establecido. Capacitar al equipo , a través de formaciones continuas, para que tengan las herramientas necesarias para alcanzar sus objetivos. Asegurar que el flujo interno de operaciones de la Store es el correcto y funciona de forma saludable, en materia de Stock, TPV, métricas, visual, etc. QUÉ BUSCAMOS Experiencia previa en gestión de equipo de tienda, gestión de operativa de tienda y gestión de KPI . Valorable experiencia como maquillador/a . Pasión por la venta personalizada , gestión de personas , trabajo en equipo y el trato con el cliente . Nivel nativo de Castellano para poderte comunicar con los clientes de la Store. QUÉ TE OFRECEMOS Contrato por sustitución de maternidad a 40 horas. Trabajar en nuestra increíble Store de Peñalver, en Madrid. Turnos rotativos de lunes a domingo. Nuestra manera de trabajar apuesta por la autonomía y la responsabilidad. Ponemos a tu disposición todas las facilidades, recursos y herramientas que necesites para el desarrollo de tu trabajo. Mutua médica privada gratuita para el equipo y con descuentos para familiares