El rol:
Estamos emocionados de abrir nuestra primera tienda física en Madrid.
Responsabilidades:Liderar un equipo de profesionales de forma dinámica y entusiasta y dirigirás las operaciones de la tienda, con el fin de alcanzar los objetivos clave de ventas y KPIs establecidos.Conocer toda la gama de productos, estilo y materiales.Realizar informes sobre el rendimiento de la tienda, el producto y los KPIs; diseñando y llevando a cabo planes de acción junto con los equipos de Scuffers para sacar el mayor potencial de la tienda.Crear y asegurar los estándares de atención al cliente.Gestionar el presupuesto de la tienda, controlando los gastos y maximizando la rentabilidad.Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como de las normativas legales y de seguridad.Supervisar las operaciones diarias de la tienda, asegurando un ambiente de trabajo positivo y productivo.Garantizar la correcta gestión del inventario, incluyendo pedidos, recepción y control de stock.Reclutar, formar y desarrollar a los empleados de la tienda, fomentando un equipo motivado y comprometido.Establecer y comunicar objetivos de ventas, proporcionando feedback de manera regular.Resolver conflictos y manejar situaciones de rendimiento del personal de manera profesional y constructiva.Requisitos:+3 años experiencia como Store Manager, preferiblemente en sector moda.Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos diversos.Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.Experiencia formando equipos será un plus.Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y enfrentar desafíos con una actitud positiva.Conocimiento en gestión de inventarios y control de stock.Habilidad para analizar datos y tomar decisiones informadas.Visión estratégica y análisis de negocio para la toma de decisiones basadas en datos e informes.Conocimiento de técnicas de venta, procesos de atención al cliente y gestión de objeciones.Conocimiento de estrategias CRM en el sector de la Gran Distribución.Pasión por la moda y el producto.Flexibilidad para trabajar en horarios variados, incluyendo fines de semana y festivos.Nivel alto de español e inglés, otros idiomas son un plus.Mentalidad de trabajo en equipo y orientada a KPIs.Ofrecemos:
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