Empresa retail del sector infantil, con tiendas propias a nivel nacional, buscaStore Manager para su sede en Girona.
Su misión, la optimización de los resultados comerciales, junto al resto del equipo de tienda, siguiendo los estándares y transmitiendo los valores de la marca.
¿Cuáles serán tus responsabilidades? Atender al cliente y adecuar tu asesoramiento de los productos a sus necesidades reales.Asegurar que la atención al cliente se transforme en una experiencia de cliente.Conseguir y capacitar a los equipos para que sigan todas las fases del procedimiento de asesoramiento y ventaRealizar un seguimiento y control de KPIs, desarrollar estrategias y motivar al equipo en pro de la satisfacción de los objetivos grupales.Participar activamente en la selección y formación del personal de tienda, con la colaboración directa del departamento de Recursos Humanos.
La figura del Store Manager, junto a su Area Manager, son responsables del desarrollo y promoción del potencial de crecimiento del talento interno.Gestionar administrativamente turnos, horarios, vacaciones del personal a su cargo.Ayudar al equipo en cualquier necesidad, con el apoyo de los departamentos de Oficinas Centrales.Supervisar la apertura y cierre de la tienda según los procedimientos establecidos.Garantizar que la tienda cumpla con todas las políticas y procedimientos.Gestionar los procesos en tienda (gestión de stocks, inventario, reportings, pedidos, valijas, talleres, mantenimiento…).Garantizar un entorno limpio, ordenado y siguiendo los procedimientos y comunicaciones de visual merchandising.Otras funciones propias de tienda, gestión de equipos, y colaboración con Area Manager.Te buscamos si tienes... Preferiblemente experiencia de al menos 1 año en puesto de Store Manager (Encargado/a o Gerente de punto de venta), o 2 años como Assistant Store Manager.Conocimiento sólido de procedimientos de Retail, KPIs y gestión de inventarios.Gusto por el trato con familias y peques.Compromiso y flexibilidad para trabajar en horarios variables según las necesidades de la tienda.Buenas habilidades de liderazgo y comunicación con el equipo.Valorable: formación en Educación Infantil y similares.Contrato indefinido, jornada completa 20.646€ brutos anuales. Podrás acceder a una empresa referente a nivel nacional, dónde se apuesta por el talento interno, con posibilidades de desarrollo en la compañía.
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