Buscamos un profesional apasionado por la moda, con experiencia en la gestión de tiendas de lujo o premium, que sepa liderar equipos y ofrecer una experiencia de compra única y personalizada a nuestros clientes.FuncionesGestión integral de la tienda: Asegurar el óptimo funcionamiento del punto de venta, desde la supervisión del equipo hasta la gestión del stock, siguiendo las directrices de la marca.Liderazgo y motivación del equipo: Desarrollar el talento de los colaboradores, inspirándolos a alcanzar los objetivos de ventas y mantener altos estándares de atención al cliente.Atención al cliente de alta calidad: Garantizar una experiencia de compra personalizada que transmita la esencia de Masscob, asegurando que cada cliente se sienta atendido de manera excepcional y encuentre inspiración en nuestros productos.Gestión de KPIs e informes: Analizar y optimizar los principales indicadores de rendimiento para cumplir con los objetivos comerciales. Reporte directo a la dirección de retail, presentando informes de ventas y propuestas de mejora.Valores de la marca: Transmitir a los clientes nuestro compromiso con la calidad y el diseño, fortaleciendo así la fidelización y el reconocimiento de marca.RequisitosExperiencia mínima de 3 años como Store Manager o Assistant Store Manager, preferentemente en el sector de moda premium o lujo.Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.Capacidad para trabajar con KPIs y enfoque en la consecución de objetivos de ventas.Pasión por la moda y una comprensión sólida del sector.Habilidades de comunicación y atención al cliente excepcionales.Nivel alto de inglés; se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.Orientación a resultados y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y exigente.
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