Ubicación:
Barcelona, Barcelona provincia
Beneficios:
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Descripción completa del empleo:
Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad. Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más modernos, y una organización multimarca y multicanal enfocada al cliente permiten a Banco Sabadell ocupar una destacada posición en el mercado en banca personal y de empresas.
¿Qué estamos buscando? Actualmente nos encontramos en búsqueda de nuestro/nuestra futuro/futura Director/Directora de Comunicación Digital cuya misión es aumentar el reconocimiento y la percepción positiva del banco en el entorno digital a través de la gestión proactiva de los contenidos innovadores e influyentes tanto en medios propios como de terceros, impactando de forma directa en las diferentes audiencias e incrementando nuestra base de seguidores y la vinculación con los mismos (engagement).
Para ello, la coordinación con las diferentes áreas de la dirección de comunicación e imagen corporativa, así como con Marketing y otras áreas de negocio, serán claves para una correcta aplicación de la estrategia de comunicación digital del banco y la innovación continua sobre las tendencias digitales para una adaptación constante en la detección de nuevas oportunidades.
Responsabilidades: Definirás la estrategia de comunicación digital del banco alineada con los objetivos corporativos asegurando una narrativa coherente en todas las plataformas digitales a través de una comunicación más directa y personalizada con los usuarios impactados. Definir los canales adecuados para el banco (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, TikTok, webs, blog, etc.) y ejecutar campañas digitales que favorezcan la optimización en motores de búsqueda, así como la mejora de la percepción en la conversación digital.
Desarrollarás y crearás la estrategia de contenidos digitales que apoye los objetivos globales del banco, incrementando el alcance y engagement del banco en plataformas digitales propias (redes sociales y webs corporativas) y planificar y supervisar la creación de contenido atractivo y relevante para cada plataforma. Coordinar el desarrollo de los diferentes formatos: videos, infografías y otros tipos de contenido multimedia.
Asegurarás una correcta interacción con las diferentes audiencias en las plataformas sociales (community management) a través del monitoreo y respuesta a comentarios, mensajes y menciones en redes sociales fomentando el diálogo y la interacción positiva con los usuarios.
Gestionarás las crisis que puedan derivarse en las redes sociales a través de un plan de crisis que permita la detección temprana y la respuesta oficial sobre los diferentes escenarios a los que se puede enfrentar el banco.
Establecerás relaciones con las diferentes áreas del banco para la detección permanente de oportunidades de comunicación en el ecosistema digital en particular con la dirección de marketing para asegurar la correcta consecución de los objetivos de negocio.
Analizarás los datos y medir la efectividad de la estrategia de comunicación digital a través de las diferentes herramientas de análisis. Preparar informes periódicos sobre el rendimiento y ROI de las iniciativas digitales.
Detectarás innovaciones permanentes y nuevas narrativas que permitan a la entidad mejorar su índice reputacional y liderar la conversación en el ecosistema digital. Elaboración de información periódica sobre tendencias en el ámbito digital para incrementar el alcance, amplificación y visibilidad del banco.
¿Qué valoramos de tu candidatura? Has estudiado Licenciatura en Ciencias de la Información o campo relacionado.
Posees Máster en Comunicación/Marketing digital o equivalente.
Tu nivel de inglés es elevado.
Tienes experiencia interna en una posición similar con mínimo cinco años.
Información adicional:
Banco Sabadell está comprometido en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social.
Banco Sabadell forma parte de la red de empresas con el distintivo de "Igualdad en la Empresa" otorgado por el Ministerio de Igualdad.
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