Somos una empresa dedicada a ofrecer experiencias de alojamiento exclusivas y personalizadas, comprometidos con brindar a nuestros huéspedes una estancia inolvidable que refleje el verdadero significado de vida.
En este momento, estamos buscando un(a) Coordinador(a) de Estancias para unirse a nuestro equipo y ser el corazón de la experiencia en nuestra villa de lujo de Calpe, atendiendo a un máximo de 10 personas el fin de semana del 24 al 27 de Mayo.
Responsabilidades:El Coordinador(a) de Estancias será el embajador(a) de nuestra filosofía de vida, asegurando que cada aspecto de la estancia de nuestros huéspedes sea impecable y memorable. Sus responsabilidades incluirán:
Preparación y personalización de la villa antes de la llegada de los huéspedes, asegurando que todas las necesidades sean anticipadas y satisfechas.Gestión eficaz de la comunicación con los huéspedes a través de diversos canales para coordinar su llegada, estancia y salida, incluyendo la bienvenida y el acompañamiento personalizado.Administración de pedidos de alimentos y provisiones, desde la recepción y almacenamiento hasta la preparación de comidas y bebidas específicas, incluyendo desayunos y brunches personalizados.Mantenimiento de la villa en óptimas condiciones de limpieza y orden, complementando los servicios de limpieza estándar contratados aparte y atendiendo solicitudes específicas de limpieza.Creación de una atmósfera acogedora y agradable, seleccionando música de fondo y ofreciendo refrigerios y snacks de manera regular.Coordinación y supervisión de visitas externas, incluyendo servicios de limpieza, chefs y entretenimiento, garantizando la seguridad y privacidad de los huéspedes.Gestión de reservas y servicios especiales dentro de la villa, asegurando una experiencia personalizada y de alta calidad para cada huésped.Requisitos:Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativa.Experiencia previa en hospitalidad, turismo o roles similares es preferible.Flexibilidad para trabajar los fines de semana y adaptarse a las necesidades cambiantes de los huéspedes.Habilidades básicas de cocina y preparación de bebidas.Dominio de herramientas de comunicación digital y aplicaciones móviles.Idiomas: Español, fluidez en inglés es un plus.Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 170,00€ al día
Horario: Disponibilidad fin de semanaFlexibilidad horariaPreguntas para la solicitud:¿Resides en Calpe o alrededores?¿Tienes experiencia en alojamiento turístico?Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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