Descripción ¡Únete a nuestro equipo en Mac Puerto Marina como Spa Manager y marca la diferencia en un hotel icónico en Benalmádena!
Buscamos a una persona con más de 3 años de experiencia en hoteles de 4* y 5*, que sea dinámica, organizada y tenga gran capacidad para liderar equipos.
Misión : El Spa Manager está encargado de gestionar, organizar y comercializar los diferentes servicios y recursos del departamento.
Asimismo planifica la estrategia empresarial, contrata y dirige al equipo a su cargo, garantiza la calidad y participa en todos los procesos de gestión, administración y promoción.
Tareas y deberes : Definir la estrategia del negocio, el tipo de servicios, la política de precios y los horarios de apertura.
Participa en el diseño y ambientación del local y de las instalaciones convenientes.
Participar en la seleccionar y contratación del personal del departamento de Spa así como su coordinación y supervisión.
Gestión del programa de formación y reciclaje necesario en la integración de nuevas técnicas y tratamientos.
Velar por el cumplimiento de la normativa de seguridad e higiene.
Asesora sobre la política de compras en contacto con otros departamentos a la hora de contactar con proveedores de cosméticos, materiales y consumibles.
Garantizar la calidad de los servicios del establecimiento y la correcta atención al cliente.
Atención personalizada al cliente, gestión de la agenda de servicios y citas.
Participación en la estrategia de comunicación y promoción del negocio.
Recabar información sobre la situación del sector a fin de desarrollar e integrar nuevos servicios, técnicas, maquinaria, etc.
Qué ofrece la empresa: Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrará descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.
Trabajar en una compañía estable y reconocida.
Trabajar en una zona emblemática como es Benalmádena.
Requisitos: Estudios mínimos : Técnico Superior en Estética Estudios adicionales : Máster en Hotel, Health and Spa Management.
Idiomas : Nivel alto de inglés y alemán según se requiera, otros.
Conocimientos informáticos : Nivel alto de ofimática, programas de gestión hotelera e internet.
Competencias : Sociabilidad, resolución de problemas, toma de decisiones, excelencia, orientación a resultados, planificación y organización.
Experiencia laboral : 1- 3 años.
Requerimientos : Conocimiento en tratamientos estéticos, terapias manuales, cosmetología e hidrología.