Soporte Telefónico Mercado Italiano

Description Conoscete SINENSIS?
Siamo professionisti altamente qualificati con una vasta esperienza nel settore del Business Process Outsourcing (BPO).
Ci occupiamo della creazione di procedure per l'adattamento e lo sviluppo del business nei grandi clienti, basandoci sull'elevata conoscenza interna dell'azienda e sul lavoro di sviluppo commerciale nei grandi clienti.Se amate il servizio clienti e la vostra cosa è cercare soluzioni, vogliamo conoscervi.
Se sei una persona che non si arrende finché il cliente non è soddisfatto, cosa stai aspettando?Stiamo cercando 1 persona da inserire nel nostro team di assistenza clienti per il mercato italiano.
Dovrai occuparti dei dubbi e delle domande dei clienti del mercato italiano in merito ai prodotti e ai servizi di webhosting.
Requirements Madrelingua o livello molto alto di italiano, sia scritto che parlato.Buon livello di spagnoloEsperienza pregressa nel servizio clienti o nell'assistenza tecnica, preferibilmente nel settore del webhosting o in ambienti digitali.Capacità di gestire le richieste e risolvere i problemi in modo efficiente e soddisfacente per i clienti.Capacità di comunicazione e di servizio al cliente.Capacità di risolvere i problemi e orientamento alla soluzione.
Offer Cosa offriamo?Contratto a tempo indeterminato.
Non cerchiamo persone che vogliano essere solo a tempo determinato.Contratto di 39 ore settimanali8 ore consecutive dalle 07h alle 23h.Orario a rotazione dal lunedì alla domenicaMinimo 2 weekend liberi al mese.Stipendio fisso + bonus linguistico + incentiviLavoro ibrido una volta che si è in grado di lavorare come freelance