Soporte Informático

Ofrecer asesoramiento relacionado con la configuración y uso de ordenadores.Instalación y actualización de software.Mantenimiento, reparación y revisión periódica de los equipos.Soporte in situ de incidencias.Contacto con los fabricantes de software y hardware.Diagnosticar, solucionar y documentar correctamente problemas comunes de hardware y software.Habilidades sociales para poder empatizar con el cliente y capacidad de comunicación para explicar el funcionamiento básico de los equipos.Titulación: CFGM Sistemas Microinformáticos y Redes.Experiencia: 2 años mínimo de experiencia.Conocimientos:Conocimiento técnico del funcionamiento de sistemas microinformáticos.Estar familiarizado con los sistemas operativos Microsoft Windows, Mac OS X y Linux.Estar al día en todo lo relacionado con las tecnologías de la información y la comunicación.Conocimientos básicos sobre administración y virtualización de redes.#J-18808-Ljbffr